Как сменить тариф на Мегафоне – инструкция
Перед тем, как отключить тарифы Мегафон, следует знать, что полностью отказаться от услуг компании её абонент не может. Сим-карты компании не работают без определённых тарифных планов. Но выход из ситуации есть – клиенты могут перейти на контракты без абонентской платы.
Фактически, отключение старого тарифа представляет собой переход на новый с более выгодными условиями и отсутствием ненужных услуг. Информацию, которая поможет разобраться с тарифными планами, тоже можно получить несколькими способами. При необходимости, её предоставят в офисе Мегафона, есть такие сведения и на сайте, и в Личном кабинете, воспользоваться которым может каждый владелец сим-карты мобильного оператора.
Как посмотреть тариф через «Личный кабинет»
Если вы еще не успели подключиться к услугам «Личного кабинета», придется получить личный пароль, прежде чем воспользоваться услугами системы и узнать информацию по номеру абонента. Для этого достаточно отправить USSD-команду вида *105*05#, в ответ на которую придет сообщение с паролем. В дальнейшем можно будет использовать его, чтобы проверить тариф в «Мегафоне» или установить собственный пароль в настройках ЛК.
Чтобы узнать свой тариф «Мегафон» в «Личном кабинете», следует открыть в браузере сайт компании и перейти по соответствующей ссылке. Вход осуществляется после ввода вашего мобильного номера и пароля.
Далее откроется страница с перечнем услуг кабинета. Проверить какой тариф на «Мегафоне» можно, кликнув по активной ссылке «Тариф» в окне браузера (см. рисунок).
Удобство способа состоит в том, что при необходимости можно легко и удобно сменить действующий тарифный план через меню «кабинета». ЛК не требует наличия телефона в зоне доступа и позволяет узнать информацию по любому номеру «Мегафон» при условии ввода соответствующего пароля.
Как проверить свой тариф корпоративным клиентам
Корпоративным клиентам доступны те же способы проверки тарифа, что и частным лицам: “Личный кабинет” или мобильное приложение (если есть соединение с интернетом), запрос или звонок в поддержку, посещение ближайшего офиса.
Адрес точки обслуживания лучше уточнить на официальном сайте оператора, т.к. есть салоны, рекомендованные для ИП, юридических лиц, нотариусов и адвокатов. В других офисах корпоративному клиенту могут не оказать помощи. При личном посещении салона нужно иметь при себе документы. Точный список зависит от организационно-правовой формы предприятия.
Номера поддержки корпоративных клиентов отличаются от тех, на которые нужно звонить частным абонентам.
Корпоративные клиенты могут взаимодействовать с оператором через электронную почту, но предварительно необходимо подключить опцию “Дистанционное обслуживание”. Те, кто использует эту услугу, могут даже сменить тариф без обращения в офис. Для этого нужно отправить скан-копию заявления, название пакета и дату смены тарифа.
Смена тарифа и действующие пакеты услуг
В перечне ТП постоянно появляются новые продукты. Необходимо следить за акциями и обновлениями.
Где можно смотреть актуальную информацию
С новинками и всеми действующими предложениями можно познакомиться на официальном сайте компании megafon.ru. Важно не забыть указать свой город на сайте фирмы. Здесь же можно проделать ряд других операций:
- сменить тарифный план;
- подключить дополнительные опции;
- проверить и пополнить баланс.
Личный кабинет – это универсальный инструмент для управления тарифами. Для удобства созданы специальные мобильные приложения.
Варианты с абонентской платой
При переходе на форму с помесячной оплатой на счету должна быть нужная сумма для списания. На сегодняшний момент активны следующие предложения линейки «Включайся!»:
Все входящие звонки бесплатные, как и исходящие на Мегафон в России. Данные условия действительны в отношении абонентов Москвы и МО.
Есть и другие предложения с обязательной платой:
«Теплый прием М»
- минуты – 500;
- SMS – 300;
- трафик сети – 10 Гб;
- как перейти на тариф – *105*1034#;
- ежемесячная плата – 600 руб.
«Теплый прием S»
- объем трафика – 5 часов;
- смс – 200;
- интернет-трафик неограничен на мессенджеры;
- как перейти – *105*1033#;
- ежемесячный взнос – 400 руб.
Без абонентской платы
Для Москвы и МО действуют несколько коммерческих предложений без обязательного взноса.
Обратите внимание, что цены на пакеты услуг и акции в разных частях территории страны могут отличаться. Так, условия популярных предложений изменяются в зависимости от субъекта подключения:
Город | «Переходи на 0» | «Включайся! Говори» |
Санкт-Петербург | Абонентская плата – 7 руб. в день, 100 Мб интернета в сутки, безлимит на номера компании в пределах города | 550 рублей в месяц, 700 минут, 5 Гб |
Самара | 5 руб. в день, интернет – 100 Мб в сутки, бесплатные звонки на местные номера провайдера | 400 рублей в месяц, 800 минут, 4 Гб |
Воронеж | Обязательный взнос – 5 руб. в день, интернет – 100 Мб в день, неограниченные звонки на местные номера Мегафона | Ежемесячный платеж – 230 рублей, 1000 минут, 5 Гб |
Перед тем как отправиться в офис с паспортом, стоит узнать больше о предлагаемых ТП и почитать отзывы в интернете. Если цены на нынешний продукт устраивают, нет смысла переходить на новый тариф.
Узнаем через интернет
Для контроля всех характеристик и параметров работы сим-карты и тарифного плана провайдер реализовал сервис – личный кабинет. В основном меню интерфейса увидите всю необходимую информацию о владельце сим-карты, актуальный баланс лицевого счета на текущее время, остатки пакетов данных в расчетном сроке, а также наименование установленного контракта.
Процесс можно значительно ускорить и воспользоваться мобильным приложением «Мой Мегафон». Оно полностью синхронизировано с личным кабинетом и находится в свободной доступности на сайте провайдера или постороннем ресурсе программного обеспечения. За использование не взимается плата и комиссии. После авторизации окажетесь в главном меню. Здесь отображается название действующего тарифного плана на номере абонента.
Как узнать тариф с помощью звонка
Не всегда абоненты помнят, как узнать какой тариф на Мегафоне запросами к сервису. В этом случае можно воспользоваться единой телефонной линией 8-800550-0500 . Набрав этот номер, абонент услышит автоинформатор, следуя его подсказкам можно без проблем узнать текущий тарифный план и получить информацию о новых. Если что-то не получается, то можно дождаться ответа «живого» специалиста.
Получить информацию о текущем тарифе, акциях, новых предложения можно и через голосовой сервис самообслуживания. Для этого надо набрать телефон 0505 и следовать подсказкам робота.
Это наиболее легкий способ позволяющий как проверить тариф на Мегафоне так и получить другую информацию об услугах для абонентов, которые не хотят лишний раз обращаться к интернет- и USSD-сервисам.
В одном из филиалов компании
Ознакомиться с адресами и графиком работы представительств можно на официальном сайте оператора «МегаФон». Иногда реальное общение в сервисном центре может происходить намного быстрее и результативнее, чем ожидание на горячей линии — особенно, если офис находится недалеко от дома.
«МегаФон» все время развивается, добавляет новые функции и возможности, проводит акции среди абонентов. Вполне возможно, что в скором времени проверить тариф на «МегаФоне» станет еще проще!
detector