Как сменить тариф на Мегафоне – инструкция

Перед тем, как отключить тарифы Мегафон, следует знать, что полностью отказаться от услуг компании её абонент не может. Сим-карты компании не работают без определённых тарифных планов. Но выход из ситуации есть – клиенты могут перейти на контракты без абонентской платы.

Фактически, отключение старого тарифа представляет собой переход на новый с более выгодными условиями и отсутствием ненужных услуг. Информацию, которая поможет разобраться с тарифными планами, тоже можно получить несколькими способами. При необходимости, её предоставят в офисе Мегафона, есть такие сведения и на сайте, и в Личном кабинете, воспользоваться которым может каждый владелец сим-карты мобильного оператора.

Как посмотреть тариф через «Личный кабинет»

Если вы еще не успели подключиться к услугам «Личного кабинета», придется получить личный пароль, прежде чем воспользоваться услугами системы и узнать информацию по номеру абонента. Для этого достаточно отправить USSD-команду вида *105*05#, в ответ на которую придет сообщение с паролем. В дальнейшем можно будет использовать его, чтобы проверить тариф в «Мегафоне» или установить собственный пароль в настройках ЛК.

Чтобы узнать свой тариф «Мегафон» в «Личном кабинете», следует открыть в браузере сайт компании и перейти по соответствующей ссылке. Вход осуществляется после ввода вашего мобильного номера и пароля.

Далее откроется страница с перечнем услуг кабинета. Проверить какой тариф на «Мегафоне» можно, кликнув по активной ссылке «Тариф» в окне браузера (см. рисунок).

Удобство способа состоит в том, что при необходимости можно легко и удобно сменить действующий тарифный план через меню «кабинета». ЛК не требует наличия телефона в зоне доступа и позволяет узнать информацию по любому номеру «Мегафон» при условии ввода соответствующего пароля.

Как проверить свой тариф корпоративным клиентам

Корпоративным клиентам доступны те же способы проверки тарифа, что и частным лицам: “Личный кабинет” или мобильное приложение (если есть соединение с интернетом), запрос или звонок в поддержку, посещение ближайшего офиса.

Адрес точки обслуживания лучше уточнить на официальном сайте оператора, т.к. есть салоны, рекомендованные для ИП, юридических лиц, нотариусов и адвокатов. В других офисах корпоративному клиенту могут не оказать помощи. При личном посещении салона нужно иметь при себе документы. Точный список зависит от организационно-правовой формы предприятия.

Номера поддержки корпоративных клиентов отличаются от тех, на которые нужно звонить частным абонентам.

Корпоративные клиенты могут взаимодействовать с оператором через электронную почту, но предварительно необходимо подключить опцию “Дистанционное обслуживание”. Те, кто использует эту услугу, могут даже сменить тариф без обращения в офис. Для этого нужно отправить скан-копию заявления, название пакета и дату смены тарифа.

Смена тарифа и действующие пакеты услуг

В перечне ТП постоянно появляются новые продукты. Необходимо следить за акциями и обновлениями.

Где можно смотреть актуальную информацию

С новинками и всеми действующими предложениями можно познакомиться на официальном сайте компании megafon.ru. Важно не забыть указать свой город на сайте фирмы. Здесь же можно проделать ряд других операций:

• сменить тарифный план;
• подключить дополнительные опции;
• проверить и пополнить баланс.

Личный кабинет – это универсальный инструмент для управления тарифами. Для удобства созданы специальные мобильные приложения.

Варианты с абонентской платой

При переходе на форму с помесячной оплатой на счету должна быть нужная сумма для списания. На сегодняшний момент активны следующие предложения линейки «Включайся!»:

SMS в пределах населенного пункта (руб.)SMS в другие регионы (руб.)Интернет (Гб)

Все входящие звонки бесплатные, как и исходящие на Мегафон в России. Данные условия действительны в отношении абонентов Москвы и МО.

Есть и другие предложения с обязательной платой:

«Теплый прием М»

• минуты – 500;
• SMS – 300;
• трафик сети – 10 Гб;
• как перейти на тариф – *105*1034#;
• ежемесячная плата – 600 руб.

«Теплый прием S»

• объем трафика – 5 часов;
• смс – 200;
• интернет-трафик неограничен на мессенджеры;
• как перейти – *105*1033#;
• ежемесячный взнос – 400 руб.

Без абонентской платы

Для Москвы и МО действуют несколько коммерческих предложений без обязательного взноса.

Обратите внимание, что цены на пакеты услуг и акции в разных частях территории страны могут отличаться. Так, условия популярных предложений изменяются в зависимости от субъекта подключения:

Перед тем как отправиться в офис с паспортом, стоит узнать больше о предлагаемых ТП и почитать отзывы в интернете. Если цены на нынешний продукт устраивают, нет смысла переходить на новый тариф.

Узнаем через интернет

Для контроля всех характеристик и параметров работы сим-карты и тарифного плана провайдер реализовал сервис – личный кабинет. В основном меню интерфейса увидите всю необходимую информацию о владельце сим-карты, актуальный баланс лицевого счета на текущее время, остатки пакетов данных в расчетном сроке, а также наименование установленного контракта.

Процесс можно значительно ускорить и воспользоваться мобильным приложением «Мой Мегафон». Оно полностью синхронизировано с личным кабинетом и находится в свободной доступности на сайте провайдера или постороннем ресурсе программного обеспечения. За использование не взимается плата и комиссии. После авторизации окажетесь в главном меню. Здесь отображается название действующего тарифного плана на номере абонента.

Как узнать тариф с помощью звонка

Не всегда абоненты помнят, как узнать какой тариф на Мегафоне запросами к сервису. В этом случае можно воспользоваться единой телефонной линией 8-800550-0500 . Набрав этот номер, абонент услышит автоинформатор, следуя его подсказкам можно без проблем узнать текущий тарифный план и получить информацию о новых. Если что-то не получается, то можно дождаться ответа «живого» специалиста.

Получить информацию о текущем тарифе, акциях, новых предложения можно и через голосовой сервис самообслуживания. Для этого надо набрать телефон 0505 и следовать подсказкам робота.

Это наиболее легкий способ позволяющий как проверить тариф на Мегафоне так и получить другую информацию об услугах для абонентов, которые не хотят лишний раз обращаться к интернет- и USSD-сервисам.

В одном из филиалов компании

Ознакомиться с адресами и графиком работы представительств можно на официальном сайте оператора «МегаФон». Иногда реальное общение в сервисном центре может происходить намного быстрее и результативнее, чем ожидание на горячей линии — особенно, если офис находится недалеко от дома.

«МегаФон» все время развивается, добавляет новые функции и возможности, проводит акции среди абонентов. Вполне возможно, что в скором времени проверить тариф на «МегаФоне» станет еще проще!