Не работает Google Play Market (отсутствует подключение)
Не работает Google Play Market (отсутствует подключение)
Многие пользователи жалуются на то, что Google Play отказывается работать, даже если подключен интернет и в браузере грузятся сайты. Существует сразу несколько способов для решения этой проблемы. Подробно об этих способах — в нашей статье.
Самое простое решение что делать если перестал работать плей маркет на андроиде
Самый простой и 100% гарантированы способ который можно сделать, это воспользоваться аналогом (альтернативным приложением) плей маркет.
Скачать его можете прямо здесь. Я давно отказался от официальной версии – аналог не требует регистрации, и в нем находятся приложения и игры не доступные ив официальном приложении.
Более того он обновляет установленные программы также – так что и с этим проблем не будет.
Это одно из лучших приложений. Прекрасно работает на samsung, fine power, леново и так далее.
Сообщение «Необходимо войти в аккаунт Google»
Уже при первом запуске программа попросит выполнить регистрацию, затем необходимо войти в аккаунт Google. На гаджетах проблем с синхронизацией, как правило, нет, однако в эмуляторе они иногда возникают.
Почему появляется ошибка
Появление на экране ПК надписи «Необходимо войти в аккаунт Google» при попытке попасть в магазин связано с некорректной работой или плохим сопряжением с сервисами Google. Однако ошибка синхронизации Google хорошо известна пользователям Android сама по себе. Да и магазин нередко не хочет работать даже на реальных устройствах.
Что делать
Проблему можно решить несколькими способами. Обычно установка точного времени и даты, повторный вход или создание учетной записи помогают. Иногда приходится переустанавливать эмулятор.
Синхронизация с Google
Если эмулятор не синхронизирует аккаунт Google, программа работать корректно не будет. Удостовериться в том, что функция включена, можно в настройках эмулятора. Для этого нужно выполнить следующий порядок действий:
- Найти раздел «Аккаунты» и кликнуть по гугловскому.
- Откроется окно с данными. Если под учетной записью будет указана ошибка синхронизации – войти в настройки аккаунта.
- Выбрать «Синхронизировать». Если все пройдет успешно, кружок перед учетной записью изменит цвет с красного на зеленый, а под ней будет появятся время и дата последней синхронизации.
Вход в аккаунт повторно
Сразу можно попробовать выйти и снова войти в аккаунт в эмуляторе. Если опять не получается, стоит проверить, работает ли вход в браузере. Для этого нужно:
- Открыть Chrome.
- В правом верхнем углу главной страницы поисковика нажать на кнопку с логотипом первой буквы гугловской почты.
- Выбрать «Выйти».
- Затем нажать «Войти» и ввести пароль.
Если все открывается и работает, проблем возникать не должно. Значит, причина кроется в другом месте.
Удаление аккаунта
Можно попробовать удалить и потом заново подключить аккаунт на эмулируемом устройстве. Для этого необходимо:
- Открыть настройки.
- Найти раздел «Аккаунты» и выбрать требуемый.
- В списке подключенных учетных записей открыть настройки и выбрать пункт «Удалить». Кстати, удалить лучше все. Потом придется заново вводить много паролей, но это совсем не проблема для нашего случая.
- Заново добавить аккаунт.
Можно пробовать войти в Google Play.
Добавление нового эмулятора
Если ошибка не устранилась, остается самый действенный вариант, за исключением полной переустановки. Нужно старый эмулятор выключить и добавить новый. Способ работает почти всегда стопроцентно и не отличается сложностью.Требуется:
- Войти в настройки.
- Добавить новый эмулятор.
- Удалить старый.
- Запустить новое приложение.
- Войти в его настройки и добавить аккаунт.
Скорее всего, теперь все будет функционировать. Но, к сожалению, это еще не все ошибки, возникающие при работе с магазином.
Что делать, если не работает Google Play Market, и показываются ошибки 919, 921, 923 и т.д.
Код ошибки 919 свидетельствует об отсутствии свободного места в смартфоне. При этом приложение загрузилось полностью, но не может создавать временные файлы и сохранять кэш, так как место закончилось. Для решения ситуации подойдет простое удаление нескольких файлов или программ.
Ошибка 921 – сбой в загрузке. Необходимо удалить забитый кэш сервиса Play Market. Выполнить процедуру можно из раздела «Настройки» — «Приложения». Если ожидаемого результата не добились, следует нажать на пункт «Стереть данные». В некоторых ситуациях поможет алгоритм, описанный в коде 493.
Ошибка 923 – загрузка невозможна. Причиной этому является сбой в синхронизации аккаунта, процедура устранения аналогична ошибке 493.
Ошибка 403 – при этом коде блокируется функция загрузки программы. Для проблемы характерно наличие нескольких зарегистрированных и используемых профилей. Один из аккаунтов нужно остановить или выйти из него, а другой, преимущественно тот, который имеет сумму на балансе, оставить активным. Теперь снова повторите попытку.
Ошибка 927 – загрузка недоступна по причине того, что в данный момент уже происходит подобное действие на смартфоне. Следует дождаться окончания и снова попробовать выполнить процедуру.
Ошибка 101 – возникает при наличии огромного количества софта на смартфоне. Следует несколько подчистить память, удалив лишние, не несущие пользы приложения.
Ошибка 911 – часто возникает при проблемах с Wi-Fi подключением. При этом в определённый момент в сети нельзя ничего загрузить из Play Market. Необходимо переподключиться, сменить сеть или перейти на другой интернет, к примеру мобильный.
Главные причины неисправности
Для начала рассмотрим причины, почему не работает Плей Маркет на Андроиде. Правильная диагностика — первый шаг к возвращению к нормальному режиму работы. Эксперты выделяют следующие обстоятельства, которые могут привести к сбоям:
- Проблема с Интернетом. Иногда даже после подключения к Вай-Фай соединения с Сетью не наблюдается. Такая ситуация также характерна для 3G и 4G сетей.
- Недоступность сервиса. Бывают ситуации, когда не работает Google Play или Плей Маркет из-за сбоев в работе платформы. Подобная проблема бывает редко, но все же случается.
- Неправильные настройки файла hosts, который иногда редактируется системой, что требует ручного внесения изменений.
- Сбои в работе платформы. Иногда, если не работает Google Play на планшете или смартфоне, причиной могут быть банальные проблемы в работе ПО. Подобные ситуации разрешаются перезапуском или другими действиями (об этом ниже).
- Сбросилось время и дата, что также может нарушить работу Плей Маркет.
- Устаревшее программное обеспечение, требующее обновления.
Существуют и другие причины, из-за которых встроенные сервисы Андроид могут не функционировать в нормальном режиме. Ниже рассмотрим решения подобных ситуаций.
Активация «Диспетчера загрузок»
Нельзя исключить такой возможности, что возникновение проблем в функционировании Play Market было спровоцировано тем, что отключено сервисное приложение «Диспетчер загрузки».
Для входа в меню означенного сервиса следует вновь пройти в меню настроек смартфона. Используя свайп, переходите в раздел «Всё», где надо остановить свой выбор на нужном пункте. Если выясняется, что установка приложения уже произведена, то надо просто нажать на кнопку «Включить». Теперь устройство должно быть перезагружено. После этого можно вновь проверять работу Play Market.
Повреждение прошивки и аппаратный сбой
Если все перечисленные варианты решения не помогли и Плей Маркет на Андроиде так и не работает, проблема может крыться в механическом повреждении устройства или его аппаратном сбое. Признаками серьезности случая являются:
- недавние падения;
- зарядка на неисправном зарядном устройстве;
- намокание или другое неблагоприятное механическое воздействие;
- частые самопроизвольные перезагрузки гаджета или выключения;
- зависание и перегрев во время работы;
- недавние обновления системы;
- отказ работы и других приложений.
Устранить неполадку, в таком случае, может только квалифицированный мастер переустановкой прошивки телефона. При уверенности в своих силах, сделать это можно и самостоятельно.