Toderelt.ru

ПК Журнал ТодерельТ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка при установлении защищенного соединения в Firefox: как исправить

Ошибка при установлении защищенного соединения в Firefox: как исправить

В этом обзоре мы поговорим о надписи «Ваше соединение не защищено» Firefox – как исправить эту ошибку, если она действительно является таковой.

Для начала отметим, почему подобное оповещение появляется. Если URL ресурса начинается с «https://» обозреватель должен проверить актуальность и надежность, подлинность сертификата шифрования.

Если проверка не приносит положительного результата, поисковая система останавливает коннект и выдает оповещение об отсутствии безопасности. Из-за чего это происходит?

  • Ресурс потенциально опасен;
  • Сайт заражен вирусами и может нанести устройству вред.

Далеко не всегда ошибка при установлении защищенного соединения Firefox вызвана этими причинами. Если вы на сто процентов доверяете порталу, который хотите открыть – игнорируйте предупреждение. Слишком частое появление оповещения сигнализирует о сбоях в работе – мы расскажем о причинах и решениях.

Итак, перейдем к тому, как исправить ошибку при установлении защищенного соединения Firefox.

Ваше соединение не защищено firefox как исправить

Как исправить ошибку, когда вы видите сообщение в Firefox «Ваше соединение не защищено»? Если вы в поисках ответа на этот ключевой вопрос – читайте обзор далее и обязательно найдете для себя решение.

Проверка даты и времени

Если подобное сообщение появляется сразу не нескольких сайтах, первое на что стоит обратить внимание – это дата и время на компьютере.

Если действительно оно неправильное, кликните по часам внизу 2 раза, нажмите «Параметры даты и времени».


Рекомендую в появившемся окне сделать активацию параметров автоматической установки времени и часового пояса. В случае, если включение параметров не принесло результатов, и дата появляется неправильная, отмените параметры и установите время и дату самостоятельно.

Настройка антивируса

Некоторые антивирусы, включая сканирование SSL, приводят к тому, что появляется оповещение, которому и посвящена наша сегодняшняя статья.

Для того чтобы убедиться или опровергнуть данный вариант, отключите антивирус и обновите загружаемую ранее страницу. Если страница стала отображаться нормально, значит вам останется отключить SSL сканирование.

Отключение опции в Avast

Для отключения сканирования в данном антивирусе вам необходимо:

  • Заходим в меню.
  • В «Настройках» перейдите к «Активной защите».
  • Возле пункта «Веб-щит» нажмите «Настроить».
  • Уберите птичку со строки «Включить HTTPS-сканирование».
  • Подтвердите сохранение изменений.

Отключение опции в Касперском

Отменить сканирование в Касперском вы сможете так:

  • Переходим к настройкам через меню.
  • Кликаем вкладку «Дополнительные», и переходим в «Сеть».
  • В разделе «Сканирование зашифрованных соединений» ставим галочку напротив «Не сканировать защищенные соединения».
  • Осуществляем сохранение.

О том, как сделать отключение данной опции для других антивирусов, вы можете узнать на официальном сайте производителя в специальном разделе.

Обнаружение вирусного ПО

Очень часто отсутствие возможности загрузить интернет страницу появляется после того, как вредоносное вирусное ПО вступит в свои права. Здесь вам поможет тщательное сканирование системы компьютера с целью обнаружения вируса.

К примеру, успешно справится с возложенной задачей известный всеми Dr.Web или его утилита Dr.Web CureIt. После обнаружения вылечите вирусы или удалите, если это возможно. Затем обязательно перезагрузите компьютер.

Что такое ошибка SSL-соединения?

Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.

Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:

  • Сертификат отсутствует или срок его действия истек
  • Ваш браузер не обновлен
  • Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
  • Ошибка сервера

Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.

Прежде чем исправлять проблему незащищенного соединения в Мозиле, важно определить источник проблемы. Обычно такое сообщение появляется, когда пользователь пытается перейти на любой ресурс.

Браузеру при этом не удалось проверить достоверность сертификатов. Поэтому встроенные механизмы автоматически блокируют доступ к рассматриваемому ресурсу.

Существует несколько способов решения проблемы, их описанием мы и займемся. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Настройка даты и времени

Если неисправность возникает при переходе на несколько ресурсов, то прежде всего стоит проверить настройки даты и времени на стационарной платформе.

Пошаговая инструкция по претворению задуманного в жизнь представлена ниже:

  1. Переходим на Панель управления и выбираем пункт «Дата и время» (предварительно нужно выбрать параметр отображения «Мелкие значки»).Переход в Дата и Время из Панели управления
  2. В новом окне кликаем на кнопку «Изменить дату и время…», для этого также понадобятся права Администратора.Изменить дату и время в Windows
  3. Вручную работаем с календарем и часами, выставляем актуальные параметры.
Читать еще:  Как в Google Maps выполнить поиск по координатам?

Происки антивирусов

Часто деятельность браузеров «сканирует» не очень дружелюбное защитное ПО.

Рассмотрим процедуру «исторической дружбы» на примере Касперского:

Пункт Сеть в настройках Kaspersky

  1. Открываем программу и переходим в раздел пользовательских настроек;
  2. Там кликаем по вкладке «Дополнительно», после чего переходим в «Сеть».
  3. Ставим галочку напротив пункта «Не сканировать защищенные соединения» в подразделе «Сканирование».

Сканирование

Нельзя исключать вероятность проникновения вредоносного ПО в глубины стационарной платформы. Вирусы уже «пожрали» защитные редуты, но не все потеряно.

Начать проверку в Dr.Web CureIt!

Самое время воспользоваться портативными утилитами по образу и подобию Dr. Web CureIt!.

Все вредоносное ПО подлежит обязательному удалению.

Хранилище сертификатов

На компьютере, помимо информации о пользовательском профиле, также хранятся данные о сертификатах и работе браузера. Если предположить, что папка была повреждена, то следующая пошаговая инструкция будет к месту:

  1. Запускаем браузер и переходим в раздел «Справка».Выбор пункта Справка в контекстном меню браузера Firefox
  2. Затем кликаем на пункт «Информация для решения проблем».
  3. Далее открываем папку, где хранится нужная информация (путем нажатия соответствующей кнопки).Открыть папку профиля в Firefox
  4. После активации Проводника закрываем Мазилу и удаляем файл certXXX.db, где XXX — любое указанное число (например, у нас это cert9.db).Удалить файл с сертификатами браузера в Проводнике
  5. Повторно запускаем поисковый сервис и проверяем его работоспособность.

Режим инкогнито

Этот метод не решает проблему, но открывает доступ к сайтам и другим онлайн-площадкам. Это достигается за счет особенностей приватного окна: отсутствует запись истории посещений, запросов, деактивированы куки.

Опция Новое приватное окно в контекстном меню браузера Firefox

Для активации «невидимки» достаточно выбрать соответствующий пункт в системной меню (три горизонтальные линии в правом верхнем углу).

Всему проблема прокси

Этот способ, с высокой долей вероятности, обеспечит пользователю доступ к популярным сайтам. Для достижения желаемого нужно:

  1. Открыть Мозиллу и перейти в «Настройки».Переход к настройкам браузера Firefox
  2. Во вкладке «Основные» найти область с названием «Параметры сети» и кликнуть на кнопку «Настроить…».Настроить Параметры сети в Firefox
  3. Выбрать пункт «Без прокси» в открывшемся окне, подтвердить серьезность намерений.Отключение прокси в меню Параметры соединения Firefox

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.

1. Перезагрузите страницу

Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).

2. Попробуйте режим инкогнито

Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.

Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).

3. Проверьте дату и время

Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.

Как проверить дату и время на Mac

1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана

2. Нажмите на System Preferences

3. Здесь выберите Date & Time

4. Проверьте, что дата и время указаны верно

Как проверить дату и время в Windows

1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)

2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»

3. Проверьте, что дата и время указаны верно

4. Очистите кеш и куки в вашем браузере

Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.

Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.

5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi

Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.

Читать еще:  Как включить и настроить визуальные закладки в Chrome?

Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.

6. Проверьте ваш антивирус или файервол

Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.

7. Действуйте осторожно

Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.

Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.

Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.

Как избавиться от ошибки

По этапам расскажем, как выйти из ситуации и убрать ошибку.

Проверяем дату и время на ПК

Первое простое решение — посмотреть в правый нижний угол экрана и убедиться, что в системе стоит правильная дата и время.

Если стоят неверные данные, смените их:

  1. Если у вас «десятка», зажмите «Виндовс» и R на клавиатуре. В окне с параметрами кликните по плитке «Дата и язык».

Параметры

В первом меню сначала установите автоматическое определение времени.

Дата и время

Если время так и не поменялось на нужное, поставьте первый переключатель в положение «Откл.». Щёлкните по кнопке «Изменить» ниже и настройте данные сами.

Изменение даты

Если у вас «Виндовс» 7, изменить время и дату вы сможете через «Панель управления».

Панель управления

Отключаем прокси-сервер в браузере

Если вы ранее включали в вашем браузере прокси-сервер, возможно, проблема появилась именно из-за него. В этом случае обычно проблемный сайт успешно загружается в другом обозревателе, к примеру, в «Яндекс.Браузере» или «Хроме». Чтобы проверить теорию, просто отключите прокси в настройках «Фаерфокс»:

  1. Кликните по меню браузера (три полоски справа). Перейдите в настройки.

Настройки

Прокрутите страницу с настройками до блока «Прокси-сервер». Щёлкните по «Настроить».

Просмотр сайтов

Выберите первое значение «Без прокси». Кликните по ОК, чтобы сохраниться. Проверьте работу сайта.

Настройка прокси

Удаляем хранилище сертификатов в «Мозилле»

В «Фаерфокс» сохраняются данные о сертификатах сайтов, которые вы ранее посещали в этом браузере. Это хранилище могло быть повреждено. Вам нужно его удалить — после перезапуска браузера хранилище будет создано заново:

  1. В самом браузере «Мозилла» кликните по трём линиям вверху справа, чтобы открыть меню. Перейдите в справку.

Справка

Кликните по пункту «Информация для решения проблемы».

Информация для решения

В пункте «Папка профиля» в таблице нажмите на «Открыть папку».

Папка профиля

Закройте браузер и теперь в «Проводнике» удалите файл по имени cert8.db.

Проводник

Настраиваем антивирус

Всему виной может быть активированная функция сканирования SSL в антивирусе, установленном у вас на ПК. Она может по ошибке блокировать безопасный сайт. Её нужно отключить, чтобы решить проблему. Как это сделать, например, в защитной программе «Касперский»:

  1. Раскройте интерфейс утилиты. Как это быстро сделать: кликните по стрелочке в правом нижнем углу экрана, выберите там иконку антивируса (в данном случае это красная буква K).
  2. Перейдите в блок «Дополнительные» и щёлкните по разделу «Сеть».
  3. Нажмите на «Сканирование зашифрованных соединений». Установите отметку рядом с параметром «Не сканировать защищённое соединение». Обязательно сохраните изменения.
  4. Проверьте, загружается ли ресурс в «Мозилле».

Проверяем ПК на вирусы

Неочевидная причина ошибки «Ваше соединение не защищено» — присутствие на ПК вирусов. Проверить, есть ли они в системе, можно с помощью антивируса, который сейчас установлен на ПК. Вам нужно обновить защитную программу и её базы вирусов, а затем запустить сканирование, причём полное — всех файлов на ПК. Как это сделать в «Касперском»:

  1. Откройте утилиту через трей «Виндовс» (способ описывали выше) или через ярлык на «Рабочем столе». Кликните по значку ПК с лупой слева внизу.
  2. Щёлкните по «Полная проверка». Начнётся сканирование. Оно займёт довольно много времени.
Читать еще:  Российская поисковая система Спутник

Антивирус

Обычно антивирус удаляет автоматически угрозы, но в некоторых случаях понадобится ваше участие: вам нужно будет выбрать для появившейся угрозы действие «Удалить» в выпадающем меню.

Полная проверка

После проверки перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли сайт.

Кстати вы можете взять антивирус, встроенный в саму систему — «Защитник Виндовс». Но перед этим нужно обновить всю ОС в целом (этот антивирус обновляется вместе с системой). Как это сделать, подробно опишем в разделе ниже «Обновляем операционку».

Вместо антивируса или в дополнении к нему можно взять портативную лечащую утилиту, которая проведёт независимую проверку ПК, не вступая в конфликт с основным антивирусом. К примеру, это может быть Dr.Web CureIt.

Обновляем «операционку»

Сертификаты сайтов проверяют сервисы, встроенные в «Виндовс». Они, как и другие части системы, постоянно обновляются. Если сейчас этот сервис на вашем ПК нуждается в апдейте, ошибка может появляться из-за этого. В таком случае обычно проблемный ресурс не открывается ни в одном браузере. Как обновить систему для «десятки»:

  1. Жмём на «Виндовс» и I. Если ничего не появляется, заходим в «Пуск» и кликаем по шестерёнке внизу.
  2. Переходим в плитку для обновления.

Параметры ОС

Щёлкните по кнопке в первом разделе, чтобы начать поиск апдейта в сети.

Проверка обновлений

Если обновления будут найдены, центр начнёт их загружать и устанавливать. Дополнительно делать ничего не нужно — только ждать, когда инсталляция завершится. Перезагрузите компьютер и проверьте, не исчезла ли ошибка в «Мозилле». Если апдейта в наличии не будет, значит, причина неполадки не в этом.

Если у вас «Виндовс» 7 и ниже, добраться быстро до «Центра обновления» вы сможете через «Панель управления». Открыть последнюю можно через «Пуск» (правая колонка меню).

Как обойти блокировку, если причина не выявилась

Этот метод — не решение проблемы, а только способ убрать «симптомы» ошибки. Обходить защиту браузера можно только в том случае, если вы полностью уверены в безопасности сайта. У ресурса могут временно отсутствовать свежие сертификаты безопасности — оттого и возникает ошибка.

Если у вас есть сомнения на его счёт, вам не следует принуждать обозреватель открывать страницу. Вы можете навредить своему ПК. К примеру, на ваш ПК могут проникнуть вирусные программы после перехода на подозрительную страницу.

Включаем режим инкогнито

Режим инкогнито подразумевает запуск страниц без сохранения информации о них в кеше, истории запросах, хранилище куки-файлов и т. д. Иногда в этом режиме можно открыть сайты, которые «Мозилла» не пропускает в обычном своём состоянии.

Как открыть страницу в режиме инкогнито: кликните по меню браузера (три полоски справа) и выберите пункт «Новое приватное окно». Либо же зажмите одновременно кнопки Ctrl + Shift + P на «клаве».

В итоге запустится отдельное окно «Мозиллы» в режиме инкогнито. Перейдите в этом окне на проблемный сайт.

Новое приватное окно

Добавление сайта в исключения

Если режим инкогнито остался бесполезным в вашем случае, добавьте сайт в исключения (чтобы его сертификат в будущем не проверяли):

  1. Кликните по «Дополнительно» в меню ошибки.
  2. Щёлкните по «Добавить в исключения».

Исключение

Нажмите на «Подтвердить исключение», чтобы сохранить изменения. Перейдите ещё раз на проблемный сайт.

Подтверждение исключения

Сначала проверьте дату и время на ПК — если они неверные, поставьте правильные данные. Выключите прокси к «Мозилле», если эта функция сейчас активна, а также проверку сертификатов сайтов в своём рабочем антивирусе. Очистите также хранилище сертификатов в браузере. Проверьте компьютер на вирусы и обновите ОС. Если причина не обнаружилась, но вы уверены в безопасности сайта, обойдите блокировку, добавив ресурс в исключения.

Другие проблемы безопасного соединения

Эти статьи описывают, как устранить некоторые другие отдельные ошибки с безопасным соединением:


    Код ошибки: MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE

    Код ошибки: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

Для ознакомления со списком и кратким описанием других ошибок безопасного соединения прочитайте статью Коды ошибок NSS и SSL на MDN Web Docs.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector