Toderelt.ru

ПК Журнал ТодерельТ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему пропали контакты в Скайпе и как их восстановить

Почему пропали контакты в Скайпе и как их восстановить

контакты в Скайпе

Исчезающие контакты – это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они – настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?

Как восстановить контакты из Google Contacts

Подробная видеоинструкция (7 способов восстановления контактов):

Убедитесь, что контакты точно удалены, а не скрыты

В первую очередь следует проверить, не изменились ли настройки приложения, отвечающего за адресную книгу:

    Откройте приложение, которое используется для управления контактами. Найдите его меню (обычно это три вертикальные точки) или настройки. Сделать это можно и через Finder, введя слово “Контакты”
    Восстановление записей в Google Contacts из Корзины

Поскольку Google Contacts – это облачное хранилище, в нем есть функция восстановления удаленных ранее данных. Тем не менее, есть ограничение – в «Корзине» хранятся контакты, которые были удалены из адресной книги не более 30 дней назад.

В случае, когда удаление произошло случайно (например, была установлена программа, которая сделала это, или выбраны неправильные настройки синхронизации), этого срока вполне достаточно.

Последовательность действий при восстановлении контактов:

Зайдите в свой почтовый ящик на Gmail.

В правом верхнем углу нажмите на “Приложения Google” (значок с точками, находится рядом с вашим аватаром).

Выберите пункт «Контакты». Сервис откроется в новой вкладке.

В меню справа найдите пункт «Отменить изменения». Стандартно он может быть скрыт, так что нажмите на строчку «Еще» — развернется список с функциями импорта, экспорта, печати и восстановления.

Нажмите на «Отменить изменения» и выберите, на сколько дней или часов вы хотите откатить состояние адресной книги. Если ни один из предложенных вариантов не устраивает, просто выберите «Свой вариант» и укажите нужное количество дней (не более 30).

Подтвердите изменения и проверяйте, восстановились ли контакты.

Полезно знать: Восстановление контактов Gmail

Вернуть утерянные контакты в почтовом сервисе Gmail можно таким же способом – поскольку все сервисы Google взаимосвязаны, восстановление Google Contacts затронет также и электронную почту.

Восстановление гугл-контактов на новом телефоне

При покупке нового смартфона под управлением Android или случайном повреждении адресной книги на вашем устройстве, восстановить контакты из Google Contacts будет значительно проще:

Откройте настройки смартфона и найдите там пункт «Аккаунт» или «Учетные записи и архивация» (зависит от версии Android).

Выберите привязанный аккаунт от Google или добавьте его, если это новый телефон.

Зайдите в раздел “Синхронизация учетной записи”.

Отметьте, что вы хотели бы синхронизировать – обновить данные из всех доступных сервисов, или только контакты.

Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и выберите там пункт «Синхронизировать».

После этого запустится обновление информации в телефоне; в результате все адреса из Google Contacts, сохраненные в облаке, появятся в адресной книге.

Читать еще:  Как онлайн бесплатно слушать музыку в Facebook?

Восстановление контактов из VCF-файла

Второй способ восстановления контактов Google в смартфоне – из резервной копии (бэкапа). Если вы заранее знаете, что адресная книга будет очищена, можно создать файл со всей нужной информацией:

Запустите приложение «Контакты» на вашем устройстве.

В выдвижном меню найдите пункт “Управление контактами” – и далее – “Импорт/экспорт контактов”.

В открывшемся меню вас интересует раздел «Экспорт».

Укажите пункт “Карта памяти”. Сохраните бэкап в локальном виде, нажав «Экспортировать в VCF-файл».

Подсказка: чтобы упростить задачу, можете включить автоматический режим для сохранения резервных копий адресной книги в Google Диск. Для этого:

  1. Перейдите в настройки смартфона,
  2. Найдите раздел «Система»,
  3. Выберите «Резервное копирование»,
  4. Активируйте переключатель «Загружать на Google Диск».

Теперь бэкапы будут автоматически сохраняться в облачном хранилище без вашего вмешательства.

Видеоинструкция:

Зайдите в “Контакты” и в меню выберите пункт “Управление контактами”.

Перейдите в раздел “Импорт/экспорт контактов” – «Импорт». Укажите, откуда импортировать файл с контактами: карта памяти или память устройства.

Теперь нужно выбрать файл, с которого требуется скопировать контакты.

Запустите процесс нажатием пункта “Импорт” и дождитесь системного сообщения об успешной операции.

Поиск старых контактов в Google Contacts

Если восстановление успешно завершилось, но нужный контакт так и не появился в списке,

Зайдите в Google Contacts

Выберите в меню слева пункт «Другие контакты».

Система автоматически сохраняет в этом разделе данные людей, с которыми вы когда-либо взаимодействовали в пределах сервисов Google. Эти контакты не отображаются в основном списке в Андроид.

Восстановление контактов в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 имеется возможность не только отобразить скрытые контакты или восстановить удаленные, но и перестраховать себя, предварительно создав их резервную копию. Дальше мы поговорим обо всех этих ситуациях более подробно.

Способ 1: Восстановление скрытых контактных данных

Как и в более новых версиях программы, в Skype 7 контакты могут быть попросту скрыты.

    Для того, чтобы исключить возможность этого, открываем раздел меню «Контакты», и переходим в пункт «Списки». Если установлен не параметр «Все», а какой-либо другой, то устанавливаем параметр «Все», чтобы показать полный перечень контактов.

Показ всех контактов в Skype

Контакты не спрятаны в Skype

Способ 2: Перемещение папки Скайпа

Если вы удостоверились, что контакты все-таки пропали, тогда попытаемся их вернуть. Это мы сделаем с помощью переименования или перемещения папки с данными Skype в другое место на жестком диске. Дело в том, что после того, как мы переместим данную папку, программа начнет запрашивать данные с сервера, и возможно подтянет ваши контакты, если они все ещё хранятся на сервере. Но, папку нужно именно переместить или переименовать, а не удалить, так как в ней хранится ваша переписка, и другие ценные сведения.

    Прежде всего, полностью завершаем работу программы. Чтобы найти папку Skype, вызываем окно «Выполнить», нажав кнопки на клавиатуре Win+R. Вводим запрос «%appdata%». Жмем на кнопку «OK».

Читать еще:  Как удалить браузер Амиго с компьютера полностью

Переход в папку Appdata

Переименование папки Skype

Если этот способ не помог, то вы ещё можете обратиться в службу поддержки Skype. Возможно, у них получится извлечь ваши контакты из своих баз.

Способ 3: Резервное копирование

Конечно, большинство пользователей начинают искать ответ, как восстановить удаленные контакты, когда они уже пропали, и приходится решать проблему выше описанными способами. Но, существует возможность себя подстраховать от риска потери контактов, выполнив резервное копирование. В этом случае, даже если контакты исчезнут, то вы сможете без проблем восстановить их из резервной копии.

    Для того, чтобы сделать резервную копию контактов, открываем пункт меню Скайпа под названием «Контакты». Далее переходим в подраздел «Дополнительно», где выбираем пункт «Сделать резервную копию списка контактов…».

Резервное копирование контактов в Skype

Сохранение резервной копии контактов в Skype

Восстановление списка контактов из резервного файла в Skype

Открытие файла с контактами в Skype

Единственное, что важно запомнить, так это то, что если вы хотите, чтобы резервная копия контактов всегда была актуальной, то её следует обновлять после каждого нового контакта, добавленного в ваш профиль Skype.

Как видим, намного проще перестраховаться, и создать резервную копию контактов, чем потом, в случае их исчезновения из аккаунта, искать всевозможные способы восстановления. Тем более, что ни один из способов, кроме восстановления из резервной копии, не может дать полной гарантии возврата потерянных данных. Даже связь со службой поддержки Skype, не может гарантировать это.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12351 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как удалить историю для определённого контакта

К сожалению, разработчики Skype не предусмотрели такой вариант очистки информации, но для продвинутых пользователей не составит труда узнать, как это сделать с помощью стороннего приложения, которых на просторах всемогущего интернета в ассортименте. Для такого варианта необходимо сначала создать копию вашего профиля Skype, затем перейти к следующим действиям:

  • скачать и установить приложение (например, Skype Chat Helper или SkHistory, принцип у них всех будет схожий);
  • закрыть скайп и запустить скачанное приложение;
  • открывшееся окно приложения предложит вписать в соответствующие поля ваш логин Skype, затем логин пользователя, переписку с которым нужно удалить;
  • нажать на кнопку для удаления этой информации.

Если контактная информакцтя не восстановились

Выше предоставлена подробная инструкция о том, как восстановить контакты через Гугл. Но есть пользователи, которым это не помогло. Причин этому может быть несколько.

В первую очередь, причиной может послужить то, что вы указали неверный период восстановления. Попробуйте провести повторное восстановление, но выбрав максимальное количество дней. Если даже это не помогло, то есть 2 варианта, почему не получается сделать восстановление.

Во-первых, это может быть из-за того, что вами указана неправильная учетная запись. Такое может быть в том случае, если вы заменяли аккаунт на телефоне. В этой ситуации стоит попробовать все созданные аккаунты Google, чтобы добиться результата.

Во-вторых, это может произойти из-за того, что контакты были удалены более чем 30 дней назад. В этой случае их будет невозможно восстановить. Никакой сторонний софт в этом не поможет.

Читать еще:  Как вконтакте удалить подписчиков? Да

Как сделать резервную копию контактов Skype

Процесс настолько прост, насколько это возможно. Вам просто нужно знать точные шаги и области навигации на интерфейсе. Вот.

Шаг 1: Запустите ваш Skype-интерфейс. Конечно, у вас должен быть ярлык на рабочем столе, или вы можете использовать меню «Пуск» для быстрого поиска.

Шаг 2: Войдите в Skype, введя свое имя пользователя и пароль.

Шаг 3: На панели инструментов нажмите на контакты и перейдите к Дополнительно -> Резервное копирование контактов в файл.

Шаг 4: После нажатия на эту опцию вас попросят Сохранить как твой файл Выберите местоположение каталога, дайте файлу соответствующее имя (не играйте с расширением файла) и нажмите на Сохранить кнопка.

Вот и все, вы только что создали резервную копию своих контактов Skype, которую вы можете хранить на жестком диске, сохранять на внешнем диске, переносить в облако или даже делиться с друзьями.

Как восстановить удаленные контакты

Если причина оказалась не в скрытии, а целом удалении – информацию все равно можно восстановить. Правда, нельзя дать сто процентов гарантии, что нужные контакты все же появятся.

Чтобы восстановить нужную информацию, нужно сбросить настройки десктопной версии Skype, чтобы информация по новой спустилась с сервера. Далее рассмотрим, как это сделать.

  1. Для начала нужно выйти из системы. Чтобы добиться этого, нажимаем на значок Skype на панели задач, и выбираем «Выйти из Скайпа». Восстановление утерянных контактов в Скайпе
  2. Когда выйдете из системы – наберите команду Win+R. Откроется окно, в котором нужно будет указать команду, прописанную ниже. После этого нужно будет нажать на Ок. Восстановление удаленных контактов в Скайпе
  3. Откроется окно с папками. В нем нужно найти папку Skype for Desktop. Наживаем на нее левой клавишей мыли и выбираем «Переименовать». Восстановление контакта, который был удален
  4. Папку можно переименовать так, как вам этого захочется – например, добавить цифру 1.

Когда выбранная папка будет переименована, все настройки по Скайпу сбросятся. Еще раз запускаем программу. В папке автоматически появится новый профиль. И еще не произошла синхронизация с сервером, то при формировании аккаунта будут прогружены и те информационные данные, которые пользователь успел удалить. Если контакты отображаются нормально – можно проверять всю остальную важную информацию. Если же какой-то информации недостает – можно перетащить ее из старой папки Skype for Desktop в новую.

Обратите внимание! Бывают случаи, когда старые контакты после включения Skype не восстанавливаются. К сожалению, исправить в таком случае ситуацию не получится. Но вы можете переименовать папку Скайп обратно – тогда сохранятся старые настройки.

Найти утерянные контакты в системе Skype можно, но только если пользователь их скрыл. Если же пользователь их удалил – восстановить их удается далеко не всегда.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector