Toderelt.ru

ПК Журнал ТодерельТ
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет ЮТК Ростелеком; подробное описание сервиса

Личный кабинет ЮТК Ростелеком — подробное описание сервиса

Личный кабинет ЮТК Ростелеком (логотип)

Как известно, современные компании и провайдеры взяли для себя за правило введение таких сервисов, как личные кабинеты пользователей. И, к слову, у Ростелекома, провайдера, предоставляющего услуги на территории всей России, будь то Московская или Ростовская область, присутствует несколько различных типов личных кабинетов. И сегодня мы поговорим о личном кабинете ЮТК Ростелеком.

Возможности сервиса

Для начала уделим внимание тем возможностям и преимуществам, которые дает юзерам Ростелекома использование данного сервиса:

  • Управление услугами выхода в Сеть Интернет;
  • Конфигурирование услуг телефонии (как мобильной связи, так и домашнего телефона);
  • Проведение систематического контроля за состоянием личного пользовательского счета;
  • Использование сервиса для оплаты услуг;
  • Просмотр подробной статистики об использовании опций и услуг;
  • Изменение тарифных планов в удаленном режиме;
  • Активация дополнительных опций для интернет, телефонных и телевизионных услуг;
  • Заказ и получение счетов в электронном формате;
  • Участие в специальной бонусной программе.

Как взять доверительный платеж Ростелеком интернет через личный кабинет

доверительный платеж ростелеком

Если абонент отвечает требованиям провайдера, то можно проходить процедуру для активации обещанного платежа. Для этого нужен доступ к сети. Абонентам также предоставлена возможность воспользоваться «Гостевым» доступом, посредством которого можно войти в личный кабинет даже при отсутствии интернет-соединения.

Не у всех абонентов зарегистрирован личный кабинет. Сначала нужно войти на сайт lk.rt.ru и зарегистрироваться, введя номер электронной почты и пароль в вид домашнего номера телефона. На эмайл будет выслана ссылка для активации. После того как процедура будет завершена, следует ввести пароль и логин, после чего сохранить.

Абонент после входа в личный кабинет должен сделать следующее:

  • Кликнуть по опции «Управление услугами».
  • Перейти во вкладку «Оформление обещанного платежа».

Дальше нужно указать сумму, которая не может превышать максимальных значений, установленных провайдером. Через определенный временной период обещанный платеж поступит баланс, после чего можно будет пользоваться интернетом. На подтверждение заявки, оставленной через личный кабинет, уходит не более 2 часов. На протяжении текущих 5 суток нужно оплатить услуги провайдера. В противном случае доступ к сети снова будет ограничен. Для того чтобы узнать какую сумму следует заплатить, нужно зайти в раздел «Баланс», где будет указана основная сумма задолженности.

Как оформить «Обещанный платеж» за интернет в Ростелеком?

Провайдер пошел на встречу своим клиентам и разработал систему зачисления «Обещанного платежа» на интернет Ростелеком. Теперь Вы можете самостоятельно выбрать, в каком режиме будет начисляться эта услуга: автоматическом или ручном. Чисто интуитивно разница, наверное, Вам понятна:

  • При автоматическом режиме срабатывания опции сумма будет начисляться при приближении к порогу блокировки услуги. Таким образом, у Вас появится время для оплаты интернета и при этом доступ в сеть не будет заблокирован.
  • Если же Вы хотите самостоятельно контролировать все подключения, то Вы можете пользоваться опцией в ручном режиме . В таком случае Вы будете брать «Обещанный платеж» на Ростелеком посредством СМС или заявки в личном кабинете клиента компании.
Читать еще:  Вырезать фрагмент из видео онлайн

Основные условия для получения «Обещанного платежа»

  • Ваша задолженность по счету не должна быть больше 100 рублей;
  • После того, как Вы загасили кредит, следующий Вы сможете оформить не раньше, чем через 30 дней (в отличие от опции «Обещанный платеж» Ростелеком на телефон).
  • Срок действия временной оплаты в автоматическом может быть от 3 до 14 дней в зависимости от Вашего статуса клиента. Но для ручного режима он всегда составляет 5 дней. Кстати, если Вы оформляете услугу в ручную, то доступ в сеть Вам будет восстановлен в течение часа.

Кто может взять «Обещанный платеж»

отсрочка оплаты услуг от Ростелеком

Возможность пользоваться интернетом в долг появилась у абонентов «Ростелекома» в июле 2012 года. На сегодняшний день эта опция по умолчанию входит в пакет дополнительных услуг на всех тарифах «Домашнего интернета», а также доступна пользователям архивных тарифных планов. Воспользоваться ею могут жители следующих макрорегионов:

  • Дальний Восток;
  • Урал;
  • Северо-Запад;
  • Центр;
  • Сибирь;
  • Юг;
  • Волга;
  • МРФ Москва и Московская область.

Любой из частных клиентов с авансовой системой расчетов может оформить на сайте «Ростелекома» обещанный платеж на «Домашний интернет» или «Интерактивное ТВ». Получить отсрочку на оплату других услуг компании могут только абоненты Уральского макрорегионального филиала. Для подключения опции вы должны быть пользователем РТК не менее 3 месяцев и, желательно, иметь аккаунт в личном кабинете провайдера.

Важно: возможность пользоваться интернетом в долг есть только у физических лиц. Организации и индивидуальные предприниматели данной опцией воспользоваться не могут.

отказ в активации услуги

Как взять обещанный платеж в Ростелекоме на «Домашний интернет»?

Активировать услугу «Обещанный платеж» можно двумя способами – самостоятельно, либо обратившись к специалистам компании «Ростелеком», позвонив по номеру 8-800-1000-800. Перед звонком в службу поддержки подготовьте договор, который вы заключали с провайдером. Поскольку предоставление отсрочки по оплате относится к категории финансовых операций, сотрудник обязательно попросит вас назвать не только номер лицевого счета, но и паспортные данные абонента, указанные в договоре.

прошить приставку от РостелекомДля получения доступа к полному функционалу устройства, стоит обновить его ПО. Узнайте, как прошить приставку от Ростелеком.

Пошаговая инструкция по настройке wi-fi для абонентов Ростелеком находится тут.

Если у вас имеется аккуант в Личном кабинете, утомительного дозвона до специалистов можно избежать. Сайт провайдера остается доступным даже после отключения интернета, поэтому запросить отсрочку оплаты вы можете самостоятельно. Для этого авторизируйтесь в Личном кабинете и зайдите на вкладку «Оплата». Найдите на странице ссылку «Обещанный платеж» и перейдите по ней. Далее выберите из списка лицевой счет и услугу, которой вы хотите пользоваться в долг, и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вам останется только поставить отметку о согласии с условиями публичной оферты и подтвердить активацию услуги.

Внимание: в ряде филиалов «Ростелекома» обещанный платеж за интернет является платным. Сообщение об этом вы увидите при активации опции в Личном кабинете, но при подключении через оператора вам вряд ли скажут об этом. Уточнить условия предоставления услуги для вашего региона можно на официальном сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите пункт меню «Интернет» и перейдите во вкладку «Опции». В открывшемся списке найдите услугу «Обещанный платеж» и кликните по черному треугольнику рядом с названием, чтобы увидеть дополнительную информацию. Не забудьте предварительно выбрать в настройках сайта свой регион!

информация об услуге обещанный платеж

  1. Абонентам мобильной связи достаточно набрать комбинацию: *100*17*(сумма платежа)# кнопка вызова.
  2. Для подключения Интернета, пользователю следует зайти в «Личный кабинет» и заказать услугу.
Читать еще:  Как таблицу Excel конвертировать в PDF?

Как заказать услугу пользователям Интернета

Желаете взять «Обещанный платеж» на Ростелеком для пользования Интернета? Тогда вам следует:

  1. Зайти на сайт провайдера. Он доступен даже при наличии нулевого баланса.
  2. Открыть «Личный кабинет».доверительный платеж
  3. Заполнить поля для авторизации. При этом логин на сайте – номер выданной вам в Ростелекоме карты. Пароль также указан на ней.
  4. После авторизации открываем пункт «Интернет».
  5. Находим услугу «Обещанный платеж».
  6. Вводим нудную нам сумму. Лучше оформлять займ на 100 рублей, так как меньшие суммы не выгодны.платеж в кредит
  7. Принимаем условия пользования услугой и получаем уведомление, что счет пополнен.

Отключение

Отключить «Доверительный платеж» с помощью команд и запросов нельзя. Услуга отключается только в двух случаях:

  1. Вы пополнили лицевой счет на сумму доверительного платежа.
  2. Прошло пять суток после заказа. Если на счет не внесена сумма платежа, номер автоматически блокируется.

Абоненты Ростелеком об услуге

Диана

Удобная вещь, не раз меня выручала. Подключается легко, достаточно набрать код заказа и отправить его с телефона. Единственный недостаток – помнить, что в течение пяти дней нужно пополнить счет, иначе заблокируют номер.

Александр

«Обещанный платеж» брал не единожды, в основном для пополнения интернета. Услуга хотя и полезная, но и не без недостатков. Действует пять дней, доступна два раза в месяц, есть ограничение в сумме, плюс берется плата за каждое использование. Но, в целом, идеально подходит для тех, у кого быстро заканчиваются деньги на счету, а возможности сразу пополниться нет.

Как взять доверительный платеж Ростелеком?

Для того, чтобы активировать услугу «Обещанный платеж», нужен доступ в личный кабинет. Если личный кабинет до сих пор не активирован, далее можно будет познакомиться с его авторизацией.

Читать еще:  Как обрезать видео онлайн?

Для получения доверительного платежа через личный кабинет, нужно:

  • пройти на своей странице по ссылке «Обещанный платеж»;
  • выбрать из списка лицевой счет, затем выбрать услугу, по которой необходима данная услуга;
  • жмем кнопку «Продолжить», ставим отметку о том, что согласны с условиями и подтверждаем тем самым активация услуги.

Помимо личного кабинета можно активировать услугу по бесплатному номеру службы технической поддержки 88001000800 , операторы которой помогут пользователю оформить «Доверительный платеж». Перед тем, как позвонить в службу сервисной поддержки, будьте готовы указать оператору номер лицевого счета, а также паспортные данные, указанные в договоре. Оператор обязан уточнить личные данные, так как предоставление отсрочки оплаты услуг связи — это финансовая операция.

Восстановление пароля от личного кабинета

Долго не пользовались личным кабинетом, или просто забыли данные от него? Восстановить их можно самостоятельно без обращения в службу поддержки. Для этого на главной странице сайта нажмите на пункт «Вспомнить пароль», где вам потребуется воспользоваться заранее установленным способом:

  • если вы указали в качестве подтверждения данных e-mail – введите ваш электронный адрес, куда будет отправлено автоматически сгенерированное сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа;
  • в другом случае укажите свой номер мобильного телефона, куда оперативно будет доставлено сообщение с новыми данными.

Теперь вы имеете возможность заново войти в систему и в полной мере использовать все ее преимущества. Если у вас несколько лицевых счетов, не нужно искать «как создать второй профиль в личном кабинете» – все ваши лицевые счета можно привязать к одному аккаунту.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector