Toderelt.ru

ПК Журнал ТодерельТ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернуть деньги за игру в Steam

Как вернуть деньги за игру в Steam

Steam – крупнейшая игровая платформа, каталог которой насчитывает десятки тысяч игр. Каждый день в ней публикуются новые проекты, как от крупных и именитых разработчиков, так и от небольших студий. Большая часть игр в Steam продается за деньги, но далеко не всегда игрок до покупки может оценить, насколько качественный тот или иной проект, будет ли он работать на его компьютере «без тормозов» и стоит ли игра своих денег. Чтобы игроки меньше разочаровывались в покупках, создатели Steam ввели систему возврата. После покупки игры за нее можно вернуть деньги, если она не понравилась или не подошла по тем или иным причинам. В рамках статьи рассмотрим, как вернуть деньги за игру в Steam.

В каких случаях Valve вернут деньги

В некоторых случаях денежные средства вернут гарантировано:

  1. Первое правило площадки: игру можно вернуть, если с момента покупки не прошло 14 дней, а пользователь не успел наиграть 2 часа.
  2. В некоторых случая возврату подлежит и дополнительный контент. При покупке пользователь увидит, является ли данный товар «возвратным».
  3. Возврат за купленные наборы при условии, что общее время проведенное во всех видеоиграх меньше 2 часов.
  4. Внутриигровые покупки в течение 48 часов, если они остались в первоначальном виде.
  5. При переводе на кошелек Steam вы можете вернуть средства обратно на платежную систему в течение 14 дней при условии, что геймер их не использовал.
  6. При покупке предзаказа в течение всего пробного периода + 14 дней с момента официального релиза.

Обратите внимание, что при частом использовании функции компания может заподозрить клиента в злоупотреблении. Существует вероятность блокировки опции возврата для отдельного пользователя.

Как поделиться игрой с другом

Мы выяснили, можно ли передавать игры в Стиме другу, а значит пришло время узнать, как же это сделать. И самое главное ограничение заключается в том, что отдать игру в Стиме другу получится только в том случае, если предварительно аккаунт был привязан к Steam GUARD. Как правило, для установки дополнительной защиты нужно всего лишь подтвердить собственный номер телефона и адрес электронной почты. Когда всё готово, переходим к пошаговой инструкции:

Читать еще:  Что такое Visio project: где используется, как пользоваться

Заходим в свою учетную запись с компьютера, который будет использовать ваш товарищ или родственник. Для этого придется ввести все личные данные, включая логин, пароль и защитный ключ. Открываем вкладку «Steam» и выбираем «Настройки»

Обращаем внимание на боковое меню, где располагаются все доступные пункты.

Как вернуть подарок в стиме

  • Нам нужно нажать по строке «Семья».
  • Находим пункт «Family Library Sharing». И как раздать игру в Стиме другу? Очень просто – поставив галочку возле строки «Поделиться библиотекой с этим компьютером». Также вы можете отметить конкретную учетную запись, если одно устройство используют сразу несколько человек.

Как вернуть подарок в стиме

Для сохранения изменений кликаем «Ок» и закрываем страницу.

Что же, теперь вы знаете, как поделиться играми в Steam с другом

А что же нужно сделать другому пользователю, чтобы запустить одну из ваших программ? А просто выполнить авторизацию в своем профиле и обратить внимание на библиотеку со всеми сервисами. Именно там и абудут расположены приложения, взятые с вашей учетной записи

Итак, мы подробно рассмотрели, как передать игру другу в Стиме. На самом деле всё завязано на использовании полезной опции Family Sharing, доступной каждому пользователю магазина Steam. Но в целях безопасности мы не рекомендуем сообщать свои личные данные большому количеству людей. Если есть возможность, то лучше самостоятельно войти с компьютера нужного человека для предоставления доступа.

За какие еще товары возможен возврат?

Вернуть деньги также можно за следующие категории:

  • Средства, которые были переведены на кошелек Steam, могут быть возвращены не позднее, чем спустя две недели после проведении транзакции, если используемый способ оплаты поддерживает возврат. При этом на кошельке должна находиться сумма, которой хватит для проведения операции.
  • Покупки внутри игры могут быть возвращены, если такую возможность предусматривает разработчик.
  • Возврат подарков возможен тем, кто их приобретал. Условия будут аналогичными, как и в случае с приобретенной для себя продукцией. Процедура оформления тоже не будет отличаться. Подарок будет удален либо их инвентаря покупателя, либо из инвентаря того, для кого он покупался, либо из библиотеки, если его активация уже произошла.
  • Вернуть средства, затраченные на предзаказы, можно в любой момент до того, как продукт выйдет на рынок. После выхода ограничения будут стандартными.
Читать еще:  Основные функции и возможности Ashampoo Uninstaller

Для возврата средств, переведенных на счет «Стим» либо потраченных на покупки внутри игры и подарки, применяется такой алгоритм:

  1. Откройте клиент, кликните на имя аккаунта вверху справа и выберите «Об аккаунте».
  2. Далее выберите «История покупок».
  3. Найдите покупку и нажмите на нее. Подтвердите, что хотите запросить возврат. Далее нужно действовать аналогично оформлению запроса для игры либо дополнения из библиотеки.

Таким же образом можно отметить заявку. Для этого предусмотрена кнопка «Отменить запрос» в операции, для которой он выполнялся.

Как сделать рефанд в Origin

Origin гордо заявляет о качестве своих игр

EA в своем магазине готова возвращать средства за тайтлы собственного производства и игры партнеров по программе «Гарантия отличной игры». Звучит громко, на деле же действуют в целом привычные условия с небольшим твистом. Если игра куплена, запущена в течение 24 часов и по какой-то причине не понравилась — вы имеете право на рефанд. Если игра куплена и не запускалась, но ее хочется вернуть — на это есть две недели. С предзаказами принцип тот же: в любой момент до выхода или в течение 14 дней после него (но без запуска игры). Есть интересный нюанс: если купленная новая игра не работает, на ее возврат дается 72 часа вместо 24.

Для возврата заходим на сайт под своим логином и переходим по ссылке для рефандов . Там отображаются те из игр, за которые можно запросить возврат средств. Деньги вернутся на счет, с которого осуществлялась покупка. А если это невозможно, EA просит связаться с ней через форму обратной связи .

Возврат средств за внутриигровые покупки

Средства за внутриигровые товары в играх Valve можно вернуть в течение сорока восьми часов после покупки, но только если соответствующие предметы не были безвозвратно израсходованы, модифицированы или перенесены. Другие разработчики также смогут учередить подобного рода возвраты в своих играх. Если разработчик позволяет вернуть деньги за эти товары, Steam уведомит вас об этом при покупке. В остальных случаях, Steam не позволяет вернуть средства за внутриигровые покупки, совершенные в играх сторонних разработчиков.

Читать еще:  Антивирусный бесплатный онлайн сканер ESET Online Scanner

Куда и как вернут деньги?

После отправки запроса на электронный адрес, прикрепленный к учётной записи Steam, придёт письмо с подтверждением операции. Через 7 дней деньги вернут. В зависимости от выбранного способа оплаты, деньги будут возвращены либо на пользовательский счёт Steam, либо на банковский счёт. Если вдруг цена купленного объекта выросла или упала, на счёт будет возвращена сумма равная той, что была затрачена, а не изменённая. Стоит помнить: возврат средств в Steam на карточку осуществляется, а на платёжные системы — нет. Если вы используете WebMoney или «Яндекс.Деньги», то будьте готовы к тому, что туда деньги не попадут. Столкнувшись с такой ситуацией, многие задаются вопросом: «Как отменить возврат средств в Steam?». Ответ – никак. Процедура необратима. Это законно и ругаться с сотрудниками техподдержки бессмысленно. В данном случае возможен только возврат средств в Steam.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector