Toderelt.ru

ПК Журнал ТодерельТ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не очищается очередь печати в windows 7, 8. 1,10. Что делать

Не очищается очередь печати в windows 7, 8.1,10. Что делать?

Данная проблема знакома многим, кто постоянно работает с принтером. По какой-то причине документ, отправленный на печать “застревает в очереди” и из-за него распечатка других документов становится невозможным. В таком случае нужно очистить очередь печати и отправить файл на печать повторно. Вот только далеко не всегда эта сама очередь печати очищается стандартным способом. Чаще всего статус документа переводится в “Удаление – Печать”, но очистки при этом не происходит.

Ошибка при очистке очереди печати

В данной статье вы узнаете что нужно делать в подобных ситуациях и как быстро очистить очередь печати, если она не очищается.

Не удается удалить задание на печать в Windows 10? Попробуйте эти решения

  1. Очистить очередь печати в Windows
  2. Очистите очередь печати с помощью командной строки
  3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Решение 1. Очистите очередь печати в Windows

Один из способов решения проблемы с очередью принтера на вашем компьютере – очистить очередь вручную. Для этого необходимо вручную отключить службу диспетчера очереди печати и удалить файлы из очереди. Это проще, чем кажется, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Во-первых, выключите принтер.
  2. Нажмите кнопку Windows 10 Cortana и введите «services» в поле поиска.
  3. Теперь вы можете выбрать «Службы», чтобы открыть окно, показанное ниже.
  4. Прокрутите вниз, пока не перейдете в Диспетчер очереди печати . Затем дважды щелкните Спулер принтера , чтобы открыть его окно.
  5. Чтобы отключить диспетчер очереди печати, нажмите кнопку Стоп .
  6. Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10.
  7. Теперь перейдите в C: Windows System32 spool PRINTERS в проводнике. Откроется папка с журналом открытых и непечатных документов в очереди на печать.
  8. Удерживайте клавишу Ctrl и выберите все файлы в папке. Затем нажмите кнопку X Удалить в верхней части проводника, чтобы удалить их.
  9. Затем снова откройте диалоговое окно свойств диспетчера очереди печати. Нажмите кнопку Пуск в этом окне, чтобы снова включить диспетчер очереди печати.
  10. Теперь включите принтер и распечатайте что-нибудь.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

Решение 2. Очистите очередь печати с помощью командной строки

Вы также можете очистить очередь печати на вашем ПК прямо из командной строки. Это немного продвинутое решение, но оно также является самым быстрым, поскольку вы можете выполнить его, просто выполнив несколько команд:

  1. Сначала нажмите горячую клавишу Win + X, чтобы открыть меню Win + X.
  2. Теперь выберите Командная строка (Администратор) , чтобы открыть окно прямо под ним.
  3. Введите strong net stop spooler ‘в командной строке и нажмите Enter, чтобы отключить спулер печати.
  4. Затем введите strong del% systemroot% System32 spool printers */Q ‘в командной строке и нажмите клавишу Return . Это приведет к удалению зависшей очереди принтера.
  5. Введите Net Start Spooler ‘, чтобы перезапустить очереди печати. ​​
  6. Включите принтер и начните печать.

Решение 3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Пакетные файлы также могут исправить некоторые вещи. Это включает застрявшие очереди принтера. Вот как вы исправляете очередь печати с помощью пакетного файла.

  1. Введите «Блокнот» в поле поиска Cortana и выберите, чтобы открыть Блокнот.
  2. Скопируйте и вставьте следующий текст в Блокнот с помощью горячих клавиш Ctrl + C и Ctrl + V .
    • @echo off
    • echo Остановка диспетчера очереди печати. ​​
    • эхо.
    • чистый стоп-спулер
    • echo Стирание документов временного нежелательного принтера
    • эхо.
    • del/Q/F/S «% systemroot% System32 Spool Printers *. *
    • echo Запуск диспетчера очереди печати. ​​
    • эхо.
    • net spooler
  3. Нажмите Файл >Сохранить как , чтобы открыть окно ниже.
  4. Выберите Все файлы в раскрывающемся меню Тип файла.
  5. Удалите * .txt из поля «Имя файла» и замените его на «Очередь принтера». Файл может иметь любой заголовок, но в конце он должен содержать .bat.
  6. Нажмите Сохранить , чтобы сохранить командный файл.
  7. Откройте папку, в которую вы сохранили пакетный файл, и затем вы можете щелкнуть пакетную очередь печати, чтобы запустить его.
  8. Включите принтер и распечатайте документ.
Читать еще:  Как отключить аппаратное ускорение в Windows 10?

Это три быстрых и эффективных исправления для очереди принтера, которая не очищается в Windows 10. Если ваша очередь принтера часто застревает, рассмотрите возможность обновления драйвера принтера с помощью диспетчера устройств. Вы можете сохранить новые драйверы для Windows 10 с веб-сайтов производителей принтеров. Кроме того, вы также можете запустить средство устранения неполадок принтера в Windows 10.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в январе 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Очистить очередь печати через устройства и принтеры

Шаг 1. Введите « Устройства и принтеры» в меню «Пуск» или на панели задач, а затем нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть окно «Устройства и принтеры».

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке вашего принтера, выберите « Просмотр параметров печати», чтобы просмотреть все задания на печать, которые в данный момент находятся в очереди.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши очередь печати и выберите « Отмена», чтобы удалить конкретное задание на печать из очереди.

Чтобы удалить все задания печати из очереди, откройте меню « Принтер» и выберите « Отменить все документы» .

Метод 3 из 5

Ошибка очереди печати

Нередко, причиной остановки печати становится программный сбой, который возникает в работе системной службы – «Диспетчер очереди печати». В этом случае, есть несколько вариантов решения, вот о них подробнее…

перезагрузка

Самым действенным методом, является простая перезагрузка компьютера и принтера. Иногда, достаточно, перезапустить только принтер, но если печать не возобновилась не спешите повторно посылать документ, так как он находится в очереди печати.

Если по истечении нескольких минут, после включения принтера, печать не началась — стоит перезагрузить сам компьютер, и неважно, локальный или сетевой принтер Вами используется – причина сбоя в операционной системе. По некоторым причинам выход из системы исключается, поэтому попробуйте следующий способ.

Очистка очереди на печать

Сама перезагрузка Windows подразумевает очистку временных файлов на печать и сброс очереди, но также можно вручную запустить это действие на активном принтере. Для этого откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Найдите значок с вашим активным оборудованием и щёлкните по нему правой кнопкой мыши. Из контекста выбираем пункт «Очистить очередь печати». Пару секунд и действие выполнено!

Функция работает во многих случаях, но если служба Windows, отвечающая за печать, «зависла», то очистить очередь не удастся.

Принудительная очистка очереди на печать

Для того чтобы очистить очередь на печать принудительно, следует перезапустить службу «Диспетчера очереди печати» и очистить временные файлы, подготовленные системой. Почти 1 00% гарантия, что при повторном запросе на печать не возникнет проблем, а документ выведется на лоток принтера.

svoistva-dispetchera-pechati

Чтобы Вам было проще, мы объединим все действия в один исполняемый файл. Двойной клик по нему, и системный каталог «spoolprinters» очищен, а служба очереди печати перезапущена.

  1. Олег24.03.2021 в 22:31

Нет в Windows 7 такой папки

  1. admin Автор записи 31.03.2021 в 18:09

Олег, этого не может быть. Как видите я все действия выполнял на Windows7. Возможно у вас эта папка скрыта. Вы можете попробовать скопировать с сайта директорию C:WiondowsSystem32spoolPRINTERS, вставить в адресную строку проводника и нажать Enter. Либо настроить Windows, чтобы показывались скрытые и системные папки.

  1. Михаил29.04.2021 в 12:42

У вас опечатка в пути в слове Windows -> Wiondows

  1. admin Автор записи 24.05.2021 в 20:53

А за способ спасибо. Помогло и на Windows 10

папка PRINTERS пустая, но в очереди файл так и весит. Что делать?

  1. admin Автор записи 06.04.2021 в 18:15

После того как вы очистили папку, нужно обязательно перезапустить диспетчер печати в службах. Если со службами что-то не получается, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Читать еще:  Как изменить иконки в Windows 7 для удобства пользования

Спасибо. Хороший способ.

Приветствую!
Это всё же ручное решение проблемы. А есть понимание причины этого явления ? что вызывает эту проблему?

  1. admin Автор записи 06.09.2021 в 19:46

Здравствуйте! Причин может быть много начиная с прикладного уровня (некорректная работа программы или вирусы) и заканчивая физическим. На физическом уровне чаще всего этой проблеме подвержены usb-принтеры. На usb-интерфейсах старых ПК и принтеров могут возникать просадки по питанию со всеми вытекающими.

  1. User07.09.2021 в 10:55

Спасибо, навели на мысли!)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, после нажатия запуска службы, выдала какую-то ошибку и теперь «Запустить» и «Остановить» не активны, что делать?

  1. admin Автор записи 11.09.2021 в 14:59

Здравствуйте. Надо было вам ошибку скопировать, чтобы разобраться в причинах. Попробуйте перезагрузить компьютер — при загрузке служба стартанет сама.

  1. Игорь12.09.2021 в 17:09

Перезагружал несколько раз, ничего не поменялось, пришлось выключить ноут.
А на следующий день зашел, все «кнопки» активны, перезапустил, теперь все работает.
Уже распечатал все документы!
Большое Спасибо!
До вашего ответа обратился(по совету) к компьютерщику, сказал нужно перестанавливать Windows.

Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.

Перезапуск службы печати

  1. Нажмите «Пуск».
  2. Выберите пункт «Панель управления». На Windows 10 начните вводить название в поиске, который находится возле меню Пуск.

Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.

Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».

Очистка временной папки Printers

Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.

  1. Первый с расширением .SHD хранит настройки.
  2. Расширение второго файла .SPL. В нём хранится рабочая информация.

Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:WindowsSystem32SpoolPrinters.

При попытке удаления может появиться уведомление, что файл уже используется.

Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.

После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.

Управление делается от имени админа:

  • net stop spooler – остановить распечатывание;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd/F/S/Q – удаление архива с настройками;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl/F/S/Q – удаление файлов с отображаемой информацией;
  • net start spooler – запуск диспетчера.

Если команды не сработали, проверьте настройки оборудования. Узнайте адрес сохранения текущих данных и отредактируйте код под себя.

Создание и запуск .bat файла

Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.

  1. Открываем новый файл Блокнота.
  2. Сохраняем пустую заготовку в формате «имя_файла.bat».
  3. Прописываем текст удаления .shd, .spl архивов (написаны в предыдущем пункте).
  4. Сохраняем файл.

Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.

Запускать только от имени администратора.

Удаление очереди печати в Windows 10

Ниже рассмотрим два варианта очистки очереди печати. Первый считается универсальным и позволяет удалить из очереди только выбранный документ или все. Второй способ может быть полезен в тех случаях, когда имеет место быть системный сбой, что влечёт за собой невозможность удаления файлов, соответственно, и подключённое оборудование не может нормально функционировать.

Вариант 1: Свойства принтера

Всё взаимодействие с печатающими устройствами в операционной системе Windows 10 происходит через интерфейс встроенной утилиты «Устройства и принтеры». Здесь пользователь может найти множество встроенных полезных инструментов и утилит, в том числе и те, что отвечают за формирование очереди документов на печать. Давайте рассмотрим, как с помощью этих инструментов можно очистить очередь на печать в Windows 10:

  1. Кликните по значку принтера в трее правой кнопкой мыши и найдите в контекстном меню используемое устройство. Если значка принтера не видно, то нажмите на иконку стрелочки на панели задач. За ней бывают скрыты другие системные элементы, которые не отобразились в трее.
    Otkryit-menyu-upravleniya-printerom-cherez-panel-zadach-Windows-10
  2. Здесь будет представлен перечень документов, поставленных на печать. Если требуется удалить только один документ, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Отменить».
    Faylyi-v-ocheredi-pechati-v-parametrah-printera-Windows-10
  3. Если нужно очистить очередь на печать полностью или нет времен выделять каждый элемент по отдельности, то можно воспользоваться некой альтернативой. Кликните по кнопке «Принтер», что расположена в верхнем меню.
  4. Здесь из контекстного меню нужно выбрать пункт «Очистить очередь печати».
Читать еще:  Как войти в Безопасный режим в Windows (Виндовс) 8

Udalit-vse-faylyi-iz-ocheredi-pechati-Windows-10

Однако бывают случаи, когда указанный значок принтера не отображается вообще нигде на панели задач. В этой ситуации нужно будет воспользоваться альтернативной инструкцией:

  1. Откройте «Параметры». Их можно вызвать, кликнув по иконке «Пуска» и нажав там на иконку шестерёнки. Также есть вариант использовать сочетание горячих клавиш – Win+I.
    Otkryit-parametryi-cherez-Pusk-v-Windows-10
  2. Здесь выберите раздел «Устройства».
    Pereyti-k-ustroystvam-v-Parametryi-Windows-10
  3. В левой панели перейдите в раздел «Принтеры и сканеры».
    Pereyti-k-printeram-v-menyu-Ustroystva-Windows-10
  4. Под заголовком «Принтеры и сканеры» будут отображены все печатающие устройства, подключённые к компьютеру. Здесь нужно воспользоваться кнопкой «Открыть очередь».
    Vyibrat-neobhodimyiy-printer-v-menyu-Windows-10
  5. Откроется окошко с очередью печати. Здесь всё аналогично с предыдущей инструкцией.

Faylyi-v-ocheredi-pechati-v-parametrah-printera-Windows-10

Данный способ был стандартным и достаточно простым в исполнении, не требующий много времени. Однако в связи с какими-либо ошибками случается и так, что записи в окне просто не удаляются или исчезают на некоторое время, а после этого появляются снова. В таком случае рекомендуется обратить внимание на альтернативный способ.

Вариант 2: Очистка очереди печати вручную

Сбои в работе операционной системе (конкретно в «Диспетчере печати») или в программном алгоритме самого принтера могут спровоцировать различные зависания. Это мешает удалению временных файлов и функционированию всего оборудования. Из-за них очередь печати не может быть очищена стандартным способом. В таком случае весь процесс удаления придётся производить вручную по следующей инструкции:

  1. Вызовите «Командную строку» любым удобным для вас способом. Например, можно открыть консоль «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win+R и ввести туда команду cmd, а затем воспользоваться комбинацией Ctrl+Alt+Enter для ввода. Также можно воспользоваться поисковой по системе, кликнув по иконке лупы в панели задач. Нажмите правой кнопкой мыши по результату поиска и там выберите «Запуск от имени администратора».
  2. В первую очередь остановите службу «Диспетчера печати». Для этого воспользуйтесь командой: net stop spooler . Чтобы команда была применена, нажмите на клавишу Enter.
    Zapustit-komandnuyu-stroku-v-Windows-10
  3. Теперь нужно воспользоваться командой del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.* , которая отвечает за удаление всех временных файлов.
    Ost-anovit-sluzhbu-pechati-cherez-komandnuyu-stroku-v-Windows-10
  4. Когда процесс деинсталляции завершится, проверьте папку хранения временных данных для отправки на печать. Откройте стандартный «Проводник». В его адресную строку вбейте следующий путь C:WindowsSystem32spoolPRINTERS . Нажмите Enter. «Командную строку» закрывать не нужно.
    Udalit-vremenyie-faylyi-pechati-v-Windows-10
  5. Выделите все обнаруженные файлы и нажмите по ним правой кнопкой мыши. В контекстном меню нужно воспользоваться пунктом «Удалить».
    Samostoyatelno-udalit-vse-faylyi-pechati-v-Windows-10
  6. Вернитесь в интерфейс «Командной строки» и выполните запуск службы печати, воспользовавшись командой net start spooler .

Zapustit-sluzhbu-pechati-v-Windows-10

С помощью описанной выше процедуры вы можете очистить очередь печати даже в тех случаях, когда элементы в ней зависли. После выполнения описанных действий рекомендуется переподключить устройство для печати.

Необходимость очистки очереди печати встаёт практически перед каждым пользователем принтера или многофункционального устройства. Используя первый способ, вы можете выполнить эту задачу буквально за несколько действий, при этом вам не потребуется делать что-либо сложное. Последний способ подойдёт больше для более-менее опытных пользователей ПК.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector