Toderelt.ru

ПК Журнал ТодерельТ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ноутбук не читает диск; что делать и причины

Ноутбук не читает диск — что делать и причины

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

  • Аппаратные неисправности привода;
  • Сбой в работе ОС;
  • Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

    Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».

Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

Переход в Диспетчер устройств из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

Переход в раздел DVD и CD-ROM дисководы в Диспетчере устройств в Панели управления в Windows 7

Переход к обновлению конфигурации оборудования через горизонтальное меню в Диспетчере устройств в Windows 7

Поиск устройств в Диспетчере устройств в Windows 7

Наименование дисковода в разделе DVD и CD-ROM дисководы в Диспетчере устройств в Панели управления в Windows 7

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

    Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».

Удаление дисковода в разделе DVD и CD-ROM дисководы через контекстное меню в Диспетчере устройств в Панели управления в Windows 7

Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.

    Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».

Переход к деинсталляции приложения в программе Uninstall Tool в Windows 7

Окно штатного деинсталлятора программы CDBurnerXP в Windows 7

Сканирование системы на предмет наличия оставшихся папок файлов и элементов реестра после удаления приложения в программе Uninstall Tool в Windows 7

Переход к удалению оставшихся папок файлов и элементов реестра после удаления приложения в программе Uninstall Tool в Windows 7

Выход из информационного окна в программе Uninstall Tool в Windows 7

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

    Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».

Читать еще:  Ошибка с файлом msvcr70.dll - где скачать бесплатно, как установить

Переход во все программы с помощью меню Пуск в Windows 7

Переход в каталог Стандартные с помощью меню Пуск в Windows 7

Переход в папку Служебные из каталога Стандартные с помощью меню Пуск в Windows 7

Запуск утилиты Восстановление системы из папки Служебные с помощью меню Пуск в Windows 7

Стартовое окно утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

Выбор точки восстановления в окне утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

Запуск процедуры восстановления в окне утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12351 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Сначала необходимо оценить, не вышел ли из строя привод. Такое может произойти вследствие износа из-за интенсивного использования, или если в него попала пыль. Признаками поломки «железа» являются:

  • Если CD диски читаются, а DVD — нет (или наоборот ), — вышел из строя лазер.
  • После установки диска в привод слышно раскручивание, а после замедление вращение (иногда подобное сопровождается скрежетом). Если это происходит с дисками определённого типа, то на линзу попала пыль. Если ситуация повторяется только при попытке прочитать определённый диск, то проблема в нём самом.
  • Лицензионные диски читаются, но все остальные — нет.
  • Наблюдаются проблемы с записью диска. Она прерывается или доходит до конца, но после этого диск не читается. Для DVD-RW и CD-RW оказывает невозможной повторная запись.

Вышеописанные ситуации свидетельствуют о том, что с большой долей вероятности проблема аппаратная. Чаще всего из строя выходит лазер или повреждается линза. Но бывает и другая причина — плохое подключение шлейфов и разъёмов питания и передачи данных. Исключить эту проблему необходимо в первую очередь — вытащить и вставить привод повторно. Если это не помогает, необходима его замена. Для ноутбука он может стоить дорого, решение проблемы — использование внешнего, работающего от USB.

Если питание на устройство не подаётся, то причина бывает в неисправности ноутбука (материнской платы) или его низком заряде. Тогда не открывается лоток и не горит индикация на DVD-ROM.

Решение проблемы с «железом»

Одним из вероятных решений является замена разъёмов. Можно попробовать очистить пыль с лазерной головки. Необходимо разобрать дисковод и прочистить его при помощи ватной палочки, смоченной в чистой воде. Делать это следует очень аккуратно.

Существуют и специализированные диски для очистки устройства, они имеют приклеенные щёточки, которые очищают его при раскручивании. Следует заметить, что они должны быть мягкими и идти в комплекте со смазкой. Излишня жёсткость повредит пишущую головку. В некоторых устройствах могла слететь прошивка, которую обновляют у производителя.

Программные неполадки

Если все диски не читаются, и велика вероятность программной ошибки, необходимо вспомнить, какие из них были установлены последними. Распространённой причиной становятся менеджеры виртуальных дисков: Alcohol или Daemon Tools. Их используют для установки игр. Иногда бывает так, что установлено несколько программ, которые конфликтуют между собой.

Чтобы решить проблему, необходимо постепенно удалять все подобные программы и проверять работоспособность привода. Если она восстановилась, то причина в последнем удалённом ПО. Если это не помогает, необходимо откатить систему до того состояния, когда всё работало. После установить другую версию или аналогичную. Если причина в Alcohol 120%, то при установке необходимо убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Ещё одной распространённой причиной бывает ошибка драйвера. Его переустановка осуществляется через «Диспетчер устройств». Чтобы его запустить, необходимо открыть «Панель управления», « Система» (или при помощи клавиш «Win + Pause» ), слева выбрать «Диспетчер устройств».

Даже после того, как вышеперечисленный софт был удалён в «Диспетчере» могут оставаться виртуальные приводы. Их необходимо искать в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалить их можно вручную через меню правой кнопки мыши, после чего перезагрузить ноутбук. Если само устройство работает неверно, то поможет включение в Диспетчере устройств или переустановка драйверов с загрузочного диска ноутбука.

Читать еще:  Почему компьютер не видит SD-карту

Драйвера

Если вышеописанные действия не помогли, можно попробовать следующее:

  1. Перейти в меню «Вид», выбрать «Показывать скрытые устройства ».
  2. Найти драйвер SPTD в разделе «Драйвера несамонастраиваемых устройств».
  3. Удалить и перезагрузить операционную систему.

Если ничего не изменилось, необходимо перейти в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и среди 2 или 4 каналов, где подключён привод, они могут быть подписаны по-разному: первичные или вторичные каналы, «ATA Channel 0» и т. д. Открывая их по очереди, нужно посмотреть тип устройства и найти «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Посмотреть, поставлена ли галочка «Задействовать DMA». Если да, то убрать, если нет — поставить.

Перезагрузить компьютер и посмотреть на результат. Если проблема исчезла при выключенной опции, то установить галочку и опять перегрузится и проверить. Оставить рабочий вариант, но оптимально, чтобы функция была включена. Иногда только так можно заставить привод функционировать в Windows 7 или 10.

Чтобы полностью исключить проблему с ПО, необходим диск с установкой Windows или «Реаниматор». Задача — загрузиться с загрузочного диска. Если это удалось, а в Windows диск не читается, то можно судить о проблемах в ОС.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Сброс Биоса на стандартные настройки

Установка оптического привода в ноутбук

Если необходима установка привода в ноутбук, первым делом необходимо определиться с его габаритами. Для большинства современных портативных компьютеров является нормой установка привода высотой 12,7 мм, на некоторые компактные ноутбуки ставят приводы, высота которых составляет 9,5 мм. Первый формат носит название Slim, второй – Ultra Slim.

Установка привода Ultra Slim осуществляется только в сервисных центрах, например, у нас, поскольку найти привод такого образца в свободной продаже практически невозможно. А вот приводы Slim выпускаются множеством компаний (NEC, Pioneer, Samsung и т.д.), и найти их можно не только в нашем сервис-центре, но и в компьютерных магазинах.

Читать еще:  Смотрим модель своей видеокарты

После того, как Вы разобрались с габаритами привода, следует выбрать его тип – CD или DVD, с возможностью записи или без, или сразу ставить Blu-Ray. Сейчас наиболее целесообразна установка привода DVD-RW, поскольку это дает возможность читать и записывать диски любого формата. Конечно, это не позволит читать Blu-Ray, но этот формат пока и не настолько распространен, чтобы вбухивать в него такие деньги.

К тому же, CD-диски в настоящее время используются, по большей части, только для записи музыкальных композиций, а для записи данных других типов все чаще применяются гораздо более вместительные DVD-диски. При этом DVD гораздо надежнее CD-болванок.

В любом случае, выбор формата диска – личное дело каждого пользователя, поскольку для ноутбука подойдет установка привода как CD-, так и DVD-формата.
Да, кстати, забыли упомянуть про интерфейс подключения. Сейчас наиболее распространенный интерфейс – это добрый, старый IDE. В самых современных уже начинают использовать SATA. Некоторые производители, например, IBM или Lenovo разработали свои интерфейсы. Перед покупкой нового привода выньте старый, чтобы узнать интерфейс.

установка оптического привода в ноутбук

Сама установка оптического привода в ноутбук включает определенную для различных моделей ноутбуков последовательность операций. Для одних достаточно снизу открутить 1-2 стопорящий винтов, для других – разобрать целиком весь ноутбук. После этого следует вставить новое устройство, предварительно переставив на него все элементы крепления. Со старого привода также необходимо снять переднюю панель и переставить ее на новый. Это никак не повлияет на функциональность ноутбука, однако сделает его внешний вид более эстетичным.

С проблемами в работе дисковода могут столкнуться как те, кто пользовался им регулярно, так и те, кто за все время его существования в компьютере использовал всего несколько раз.

Чаще всего перебои в работе дисковода начинают проявляться в виде некоторых не читающихся дисков. Один читается, второй нет, либо читается, но не с первого раза.

В 90% подобных случаев мы имеем проблему с лазерной головкой, благодаря которой и происходит считывание информации с лазерного диска.

В лучшем случае лазерная головка просто покрылась слоем пыли, в худшем – попросту износилась.

И здесь есть два варианта. Первый – чистка головки при помощи специального чистящего диска. И второй – замена дисковода.

Чистящий диска стоит недорого. В районе 5-7$ и принцип его действия прост. Вы вставляете его в дисковод, предварительно капнув специального средства, идущего в комплекте с диском, и какое – то время он крутиться в дисководе тем самым очищая лазерную головку.

привод не читает диски что делать

Внешний вид чистящего диска

Если же после этой процедуры по очистке головки диски по прежнему не читаются, то единственным вариантом решения проблемы будет замена дисковода.

Дисковод не читает диски что делать windows 7

Дисководы для компьютера и ноутбука

Он одинаково легко меняется как в обычном стационарном компьютере, так и в ноутбуке. Единственное различие в цене. В компьютер он стоит около 12-15$, а в ноутбук около 20$.

KA в названии процессора Intel

KA в названии процессора Intel

Можно ли поставить процессор с сокетом 1150 или 1155 на сокет 1151?

Можно ли поставить процессор с сокетом 1150 или 1155 на сокет 1151?

Подключение дополнительного жесткого диска с Windows к ПК

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, если на нем есть Виндовс?

1 комментарий

Здравствуйте. У меня проблема. У меня 2 жестких диска. На одном хп на втором вин 7. Так вот. Дисковод на вин хп читает и видит все, а на вин 7 вообще никак не реагирует. В чем проблема?

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector