Toderelt.ru

ПК Журнал ТодерельТ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подскажу, что делать, если на ноутбуке с Windows 10 не работает звук

Подскажу, что делать, если на ноутбуке с Windows 10 не работает звук

Добрый день, уважаемые подписчики и постоянные читатели! Часто владельцы ноутбуков жалуются на то, что у них пропадает звук. Пользоваться девайсом в таком случае некомфортно, а нести гаджет в ремонт не всегда есть смысл, ведь поломка может носить программный характер, а значит устранить ее под силу собственными руками без помощи специалистов. Часто встречаясь со словами от покупателей — не работает звук на ноутбуке, что делать Windows 10, я решил собрать полезные рекомендации по борьбе с этим недугом.

Решаем проблему со звуком после обновления драйверов

После обновления драйверов пропал звук

Причин, вызывающих отключение звука при установке программного обеспечения, несколько. В первую очередь это возможная несовместимость драйвера с тем звуковым устройством, которое установлено на компьютере, или полное его отсутствие. На работоспособность аудио может повлиять и сама процедура инсталляции, а также некоторые внешние факторы.

Причина 1: Несовместимость или отсутствие драйверов

Для начала следует определить, какое аудиоустройство выводит звук на вашем ПК. Имеется в виду звуковая карта, которая может быть встроенной в материнскую плату или представлять собой отдельный девайс.

Дискретная звуковая карта

Большинство производителей современных «материнок» используют в своих изделиях чипы Realtek. Драйвера для них могут быть установлены непосредственно с серверов Windows Update, что дает возможность выполнить процедуру апдейта прямо из «Диспетчера устройств». Если же принято решение все сделать вручную, перед загрузкой нужно убедиться в том, что пакет предназначен для вашей серии чипа и версии операционной системы.

Выбор версии операционной системы перед скачиванием драйвера с официального сайта Realtek

Дискретные звуковые адаптеры требуют специально разработанного программного обеспечения, которое можно найти на официальных сайтах. Если вы обновили драйвер для встроенной карты, а динамики или наушники подключены к внешней, закономерным результатом будет отсутствие сигнала. Решением проблемы станет посещение ресурса производителя, скачивание и установка необходимого пакета. Находятся такие файлы обычно в разделах «Сервис», «Поддержка», «Загрузки» или «Драйверы».

Причина 2: Сброс настроек и отключение службы

Эта причина кроется в особенностях процедуры установки. Чаще всего после запуска инсталлятора первым делом происходит удаление предыдущего драйвера с предварительной остановкой службы аудио для разблокировки файлов. Новое ПО может впоследствии быть запущено со сбросом пользовательских настроек, а служба остаться выключенной.

  • Взгляните на иконку динамика в области уведомлений. Если на нем стоит красный значок, возможно, возникли проблемы с соответствующей службой. Ее нужно запустить или перезапустить с перезагрузкой ПК. Существуют и другие способы исправления ситуации.

Исправление ошибки службы аудио в ОС Windows 10

Настройка устройств звука по умолчанию в ОС Windows 10

Причина 3: Некорректная установка драйвера

Ошибки и неполадки при установке драйверов – явление совсем не редкое. Бывают ситуации, когда сбои происходят без каких-либо внешних проявлений, например, диалоговых окон или сообщений. Если манипуляции со службой и настройками не дали результата, стоит задуматься об «откате» системы и повторной установке ПО. Лучше при этом также заменить пакет, то есть скачать его с другого ресурса или воспользоваться системными средствами.

Читать еще:  Как перевести PDF в Word для редактирования

Откат системы Windows 10 до точки восстановления стандартными средствами

Причина 4: Вирусы и антивирусы

Начнем с антивирусных программ. Такой софт может блокировать установку драйверов или работу отдельных их компонентов. Проблемы чаще всего возникают при использовании пакетов, загруженных со сторонних ресурсов. Официальное ПО для дискретных звуковых карт также может вызвать данную реакцию. Вариантов решения здесь три: на время инсталляции отключить антивирус или внести софт (для дискретных карт) в исключения, а также воспользоваться другим дистрибутивом.

Отключение антивирусной защиты

Вирусы, как и программы, призванные с ними бороться, способны блокировать и установку драйверов, и их последующую работу. Подозрение на заражение должно возникнуть после того, как все средства исправления не принесли плодов. В таком случае необходимо проверить ПК на наличие вредителей и избавиться от них одним из способов, приведенных в статье по ссылке ниже.

Проверка компьютера программой Kaspersky Virus Removal Tool

Причина 5: Физическая неисправность

«Железо» имеет одну неприятную особенность: оно часто выходит из строя без предупреждения. Возможно, это ваш случай, и именно в процессе обновления драйвера звуковая карта «приказала долго жить». Произойти такое могло и с устройством вывода – динамиками или наушниками. Для решения проблемы необходимо проверить работоспособность всех компонентов. Сделать это можно, подключив колонки (или наушники) к другому ПК или, если подозрение падает на дискретную карту, к встроенной «звуковухе». Такой подход позволит определить, какое оборудование стало причиной отсутствия сигнала. Далее следует поход в сервис или магазин.

Заключение

Мы разобрали наиболее распространенные варианты устранения неполадок со звуком после обновления драйверов. Решения в основном простые, но нередко приходится повозиться, чтобы выявить истинную причину. Если нет желания тратить время на этот процесс, можно прибегнуть к откату системы (третий параграф) и оставить прежнюю версию программного обеспечения. В таком подходе также есть резон, если используется устаревшее оборудование, доступные версии «дров» которого могут конфликтовать в вашей ОС.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12351 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости

Порой звук есть, но его качество оставляет желать лучшего. В такой ситуации необходима настройка звука на компьютере с Windows 10, которая производится следующим образом:

Читать еще:  Как на ноутбуке Acer включить подсветку клавиатуры

После обновления Windows 10 пропал звук

  1. Кликаем по значку динамика в панели быстрого доступа правой кнопкой мыши и заходим в устройства воспроизведения;
  2. Выбираем то устройство, с работой которого возникли проблемы – динамики или наушники, после чего правой кнопкой мыши вызываем его свойства;
  3. Во вкладке дополнительные возможности отключаем все эффекты и применяем обновленные настройки;
  4. Теперь открываем вкладку Связь и убираем галочку с пункта уменьшения громкости или отключения звука при связи, выбирая пункт “Действия не требуются”.

После применения всех настроек стоит проверить состояние нашей проблемы с не работающим звуком на Windows 10. Скорее всего она решена, но, если нет, попробуйте вновь обратиться к драйверам и установить не родной драйвер для вашей платы, а один из тех, которые предложит сама операционная система. Зачастую, сторонние драйверы могут восстановить качественное звучание.

Нет звука в играх

Если процесс игры не имеет звукового сопровождения, то нужно ответить на вопрос как настроить звук в самом приложении. Как правило, пункт меню отвечающий за настройки звука найти не составляет труда, но, если звук пропал после обновления операционной системы, возможно, потребуется ручная переустановка игры. В таком случае не забудьте скопировать весь сохраненный прогресс прежде чем удалять приложение.

После обновления Windows 10 пропал звук

Неполадки аппаратуры

Эта проблема стоит на втором месте по распространенности и проявляется в такие моменты.

  1. Неисправность провода по разным причинам, в том числе и механического свойства. Внутри может присутствовать частичный порыв или иные дефекты, поэтому он не передает аудиосигнал.
  2. Использовался переходник, не передающий устойчивый звуковой сигнал по причине некачественного изготовления — дешевые аналоги порой не имеют нужных для передачи звука контактов.

кабель HDMI

Кабель, сделанный в Китае, не внушает особого доверия, хотя вся продукция из Поднебесной, изготовленная на официальном уровне, имеет нормальное качество, но не исключены кустарные подделки. Иногда даже новый кабель может иметь заводской дефект, или же часть разъема окислилась из-за неправильного хранения. Это вполне может быть причиной, почему нет звука на вашем телевизоре при подсоединении HDMI. Чтобы наладить всю систему, вам необходимо опять идти в магазин и менять некачественное изделие на исправный товар.

Разъем HDMI – это лучший вариант для подключения ТВ к ПК. Причина в том, что он без потерь передает аудио и видео сигнал, но, как и любой другой интерфейс, он имеет разные поколения, которые характеризуют его возможности. Не всем известно, что только в HDMI 1.4 появилась поддержка передачи звука, а значит, если в одном из девайсов установлен HDMI 1.3, то отсутствие звука может быть вызвано этим. Достаточно переключиться в другой, более современный HDMI разъем.

Читать еще:  Можно ли разогнать процессор на ноутбуке

Звук пропал после установки Windows 10

Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.

Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.

  1. Заходите в Диспетчер устройств.
  2. Выбираете звуковую карту двойным нажатием ЛКМ.
  3. Перейдите в пункт Драйвер.
  4. Нажмите Откатить.

Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.

Нет звука на Windows 8: что делать?

Необходимо исключить все банальные ошибки. Чтобы потом не оказалось, что с ПК все в порядке, а проблема на самом деле была в другом.

Для этого выполните следующее:

Разъём для подключения колонок

  1. Проверьте работоспособность наушников/динамиков. Подсоедините их к другому ПК, ноуту или телевизору. В общем, удостоверьтесь, что они исправны.
  2. Очень часто пользователи путают разъемы для подключения. На задней панели системного блока находится 6 разъемов разного цвета. Вам необходим аудиовыход – он имеет светло-зеленый цвет. Именно сюда надо подсоединить наушники.
  3. На лэптопах всего 2 разъема. Они не всегда помечаются цветом, поэтому, если не работает звук на ноутбуке с Windows 8, попробуйте подключить провода в одном порядке, а затем в другом.

С этим нужно разобраться обязательно. Иначе, как упоминалось выше, вы потратите время впустую, а только потом поймете, что причина была в поломке наушников или поврежденном проводе.

Дополнительная информация и советы

Стандарт ШДМИ не совместим со старыми телевизорами и видеокартами.

Многие ошибочно полагают, что им для успешного подключения ТВ к компьютеру достаточно будет купить провод с переходником HDMI-DVI или HDMI-VGA, но в таком случае передаваться будет только изображение.

В настройках видеодрайверов тоже есть пункты, отвечающие за подключение звуковых устройств по HDMI.

У Nvidia в ее Панели Управления, например, есть пункт “Установка цифрового аудио”. В нем можно выбрать в качестве устройства вывода ваш телевизор.

Так что, проверяйте не только параметры звуковых драйверов аудиокарты, но и настройки видеокарты.

Помогли вышеописанные рекомендации? Тогда не забудьте поделиться информацией с друзьями, сделав репост в социальные сети. Спасибо!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector