Toderelt.ru

ПК Журнал ТодерельТ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Компьютер не распознает видеокарту (NVidia GeForce, AMD Radeon) – как решить проблему

Компьютер не распознает видеокарту (NVidia GeForce, AMD Radeon) – как решить проблему?

Видеокарта является важным элементом персонального компьютера. Её задача – преобразование графического образа, информация о котором хранится в памяти компьютера, в видеосигнал, поступающий на монитор для отображения. Корректность обеспечивается также последним установленным драйвером (такой драйвер идёт в комплекте с покупкой и/или легко находится в Интернете).

kompyuter-ne-vidit-videokartu

Инструмент работает во всех версиях Windows. Мы покажем, как найти список комплектующих своего ПК на примере Windows 7.

Откройте меню «Пуск» и задайте в строке поиска имя утилиты «Диспетчер устройств». Если торопитесь, можете открыть командную строку Windows с помощью клавиш [Windows]+[R] и скопировать туда команду «mmc devmgmt.msc» (без кавычек). Любите долгие пути? Тогда ищите диспетчер через меню «Панель управления» — «Система» — «Диспетчер устройств».

Как посмотреть, какая видеокарта на компьютере

Добравшись до диспетчера одним из способов, откройте вкладку «Видеоадаптеры» — здесь можно посмотреть, какая видеокарта на компьютере. У нас старенькая NVIDIA GeForce GTX 750 Ti, а у вас? Если метод не сработал, не отчаивайтесь, а переходите к следующему разделу. Ну а если у вас такая же устаревшая карта, загляните в эту подборку актуальных моделей и подберите себе что-то получше.

Если вместо названия видеокарты в диспетчере вы видите пункт «Неизвестное устройство», скорее всего, драйвера видеокарты не установлены или оборудование работает некорректно. Чтобы найти софт для вашей графической карты, необходимо узнать идентификатор оборудования — Device ID.

  • Кликните правой кнопкой по разделу «Неизвестное устройство» и откройте «Свойства».
  • Во вкладке «Сведения» найдите выпадающее меню «Свойство» и выберите «ИД оборудования». Параметр VEN обозначает производителя, DEV — устройство.
  • Скопируйте одну из строк и введите ее в поле поиска на сайте http://devid.info/ru. Сервис определит модель вашей видеокарты, и вы сможете скачать необходимые драйвера.

Возможные причины отсутствия обнаружения видеокарты и варианты их исправления на ПК и ноутбуке

Обычно, в подавляющем большинстве случаев, данная проблема проявляется после того, как в ПК была установлена новая видеокарта. Это нормальное явление, поскольку в системе отсутствуют драйвера неизвестного оборудования и, естественно, операционная система не видит его.

После переустановки драйверов видеокарты, Windows обнаруживает её после очередного перезапуска системы и всё становится на свои места. Но, что же делать в том случае, когда при установке драйверов проблема не уходит? Рассмотрим различные причины этого явления.

Компьютер не видит видеокарту

Неправильное подключение

Часто бывает так, что при новая видеокарта бывает установлено неправильно. Несмотря на кажущуюся абсурдность данного предложения, это вполне реальное явление, поскольку стандарты интерфейсов подключения могут быть не всегда соблюдены. При этом пользователь даже может на знать, что его карта с чем-то несовместима.

Например, видеоадаптер не получает дополнительного питания от источника, или же он установлен в слот, его не поддерживающий (например, визуально слот похож на PCIEx16, но фактически он работает в режиме PCIEx4), видеокарта неправильно подключена при помощи мостика SLI или CrossFire… И так далее. Причин может быть достаточно много, но общее в них одно – видеоадаптер подключен неправильно аппаратно.

Для того, чтобы исправить эту проблему, необходимо, ещё раз проверить все подключения карты, вплоть до того, что сверится с инструкциями материнки, процессора, блока питания и прочего.

Важно! Процессор также может иметь косвенное отношение к проблеме «не обнаружения» карты, поскольку именно он определяет максимальное число линий PCIE в ПК.

После того, как проблема будет устранена, следует перезагрузить ПК и переустановить драйвера.

Сбой в работе Windows

Очень часто компьютер или ноутбук не видит видеокарту вследствие сбоя в работе операционной системы. Причины сбоя могут быть самыми разнообразными.

Проверить состояние операционной системы можно при помощи встроенной утилиты проверки системных файлов (программа SFC).

Чтобы запустить данную программу, следует, находясь в среде Windows, нажать Win+R и набрать в появившемся окне команду «sfc / scannow», после чего нажать Ок.

Утилита проверит системные файлы и в случае ошибок в них, предложит до установить повреждённые компоненты системы, а также исправить сбойные настройки. После того, как процедура будет выполнена (а на это может уйти несколько перезагрузок), следует проверить, появилась ли карта в диспетчере устройств. Скорее всего, её там не будет, но так и должно быть, поскольку теперь необходимо установить драйвера.

После скачивания драйверов и их установки потребуется снова перезагрузить систему и видеоадаптер должен будет появится в диспетчере устройств. Если же этого не произошло, то причина может быть в конфликте драйверов операционной системы Windows.

Конфликт драйверов

Данная проблема характерна преимущественно для 64-х битных операционных систем. Windows 10 часто не видит карты, драйвера которых подписаны, по его мнению, «неверно». И, собственно, программный продукт от Майкрософт нисколько не смущает, что драйвера, идущие непосредственно с аппаратной частью, предназначены для использования исключительно с ней и лучше всего к ней подходят.

В данной ситуации следует найти и установить драйвера, которые будут подходить для карты с точки зрения службы безопасности Windows. Обойти эту проблему бывает очень сложно, поскольку система безопасности ядра и защиты от несанкционированного доступа с каждой новой версией ОС всё больше и больше «зарыта».

Отчасти положение может быть исправлено применением драйверов от более старых систем. Так, например, для Windows 10 могут без проблем подойти драйвера Windows 7, Windows 8 или даже Windows Vista.

Настройки BIOS

Часто карты могут не работать из-за неправильных настроек BIOS. Это может выражаться в двух вариантах:

  • неправильная настройка PCI Express для внешних карт;
  • отключение или недостаточный объём памяти для строенных.

В обоих случаях следует изучить инструкцию к материнке на предмет возможностей BIOS по управлению как шиной PCI Express, так и по опциям встроенной видеокарты, и согласно этой инструкции, настроить ПК на правильную работу.

Внимание! Альтернативный способ настройки в данном случае очень прост: можно попробовать установить значения BIOS Setup по умолчанию. Обычно, этого бывает достаточно, чтобы нормализовать работу как внешнего, так и встроенного видеоадаптера.

Вирусы

В некоторых случаях возможна ситуация, когда компьютер перестал видеть видеокарту из-за работающих на нём вирусов. Но, в таком случае, не следует попытаться исправить проблему самостоятельно, лучше обратиться к специалисту. Поскольку, если вирус смог получить доступ к диспетчеру устройств, тем более, к такому устройству, как карта, то безопасность системы отсутствует в принципе, и, скорее всего, вирус уже распространился по локальной сети.

Читать еще:  Как включить блютуз на ноутбуке за пару секунд?

Для решения проблемы в данном случае, скорее всего, потребуется снятие носителей информации с ПК с их проверкой на другом компьютере.

Проблемы со встроенной картой

Иногда возникает необходимость использования встроенной карты (причём, как отдельно, так и совместно с уже работающей дискретной), однако, её нет в диспетчере задач.

Данная проблема в 99% случаев решается путём включения видеокарты в настройках BIOS, либо выделением под неё необходимого объёма памяти (количество этой памяти выставляется там же).

Поломка видеокарты

Также одна из достаточно распространённых причин. К сожалению, в большинстве случаев поломки видеокарты, её не то что нельзя увидеть в диспетчере устройств, зачастую загрузка Windows становится невозможной.

В некоторых случаях наблюдается следующая симптоматика: в начале работы, по ка ещё видеокарта не нагрелась, она работает нормально, но по мере нагрева её чипа или памяти, происходит изменение режима работы с исчезновением устройства из диспетчера задач. Вместо видеокарты в нём появляется безликое «VGA-совместимое устройство».

Причём, изображение в 2D «отрисовывается» нормально, в среде Windows работать можно, однако, запуск любого 3d-приложения невозможен, либо приводит к зависанию системы.

В этом случае, скорее всего, сделать ничего нельзя, поскольку у видеокарты начал «сыпаться» чип. Рано или поздно такое происходит со всеми картами, поскольку в них уже лет 10 используются легкоплавкие припои. В данном случае поможет только замена карты.

Почему видеокарта не отображается в «Диспетчере устройств»

Причин появления такой неполадки может быть много. В зависимости от причины вы будете наблюдать и другие симптомы, кроме того, что устройству перестало отображаться в своей ветке в «Диспетчере». Плюс, видеокарта не всегда исчезает из «Диспетчера устройств». Иногда может встречаться такой вариант, что его название заменяется на «Стандартный VGA графический адаптер» или адаптер помечается как «Неизвестное устройство» и переносится в соответствующую ветку.

В случае, если видеокарта вообще отсутствует могут наблюдаться следующие симптомы:

  • Значительно снижение производительности в играх и программах;
  • Появление искажений на экране компьютера;
  • Появление посторонних шумов при работе, которые ранее не наблюдались;
  • Постоянные вылеты и ошибки.

Далее рассмотрим возможные причины такой неисправности и как их решить.

Причина 1: Неполадки в работе Windows

Встречается достаточно часто. Может быть вызвана простой загрузкой системы различными мусорными файлами. Однако чаще всего возникает из-за неожиданного отключения питания или выключения компьютера с помощью кнопки Power. Также, если при включении компьютера вы изначально увидели синий/чёрный экран, предлагающий варианты загрузки Windows, то скорее всего проблема именно из-за неполадок в работе операционной системы.

Такая проблема решается очень просто – перезагрузите операционную систему, но, желательно, не с помощью кнопки на корпусе компьютера. Возможно, потребуется выполнить перезагрузку ещё один раз. Примечательно, что если вы увидели чёрный/синий экран, то изначально загрузите Виндовс в обычном режиме, а потом уже пытайтесь перезагрузить её.

Причина 2: Устройство отключено в BIOS

Это часто встречается в тех случаях, когда вы самостоятельно устанавливали видеокарту и сразу после установки не обнаружили её в «Диспетчере устройств». Скорее всего её просто не определил BIOS. Также отключение могли произойти по вашей вине или вине другого пользователя компьютера, если вы ранее что-то настраивали в BIOS. В редких случаях настройки могут произвольно сбрасываться, из-за чего ранее добавленные устройства не будут отображены в системе.

Здесь два пути решения – либо сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию, если вы ранее вносили в них изменения, либо настроить подключение самостоятельно. Первый вариант более удобен, так как является универсальным. Однако процесс активации устройства может сильно различаться в зависимости от версии BIOS, установленной на вашем компьютере. Мы рассмотрим процесс на примере UEFI BIOS:

  1. В некоторых версиях UEFI БИОС есть частичный или полный перевод интерфейса на русский язык. Проверьте в верхней правой части экрана нет ли там языковой панели. Если есть, то выберите в ней русский язык. Если же интерфейс на английском языке не отталкивает вас, то пропускайте этот шаг.
  2. Далее переключитесь во вкладку «Дополнительно». В некоторых версиях за это действие отвечает клавиша F7.
  3. Снова перейдите во вкладку «Дополнительно» или «Advanced». Она теперь расположена в верхней части интерфейса.
  4. Здесь раскройте пункт «Конфигурация системного агента» или «System Agent Configuration». В большинстве версий UEFI BIOS можно взаимодействовать с интерфейсом с помощью мышки, а не только клавиатуры.
  5. Теперь перейдите в «Параметры графики» или «Graphics Configuration».
  6. У значения «Primary Display» или «Основной дисплей» в качестве значения выберите «PCIE».
  7. Сохраните параметры и покиньте БИОС. Это можно сделать с помощью клавиши F10. Правда, придётся подтвердить сохранение параметров.

Причина 3: Проблемы с драйверами

Драйвера видеокарты могут конфликтовать с другими драйверами и/или обновлениями от Майкрософт. В основном такая проблема решается простым обновлением драйверов до актуальной версии, чтобы устранить возникший программный конфликт. Скорее всего в таком случае видеокарта не удаляется из «Диспетчера устройств», а переносится в ветку с неопознанными устройствами или помечается значком с восклицательным знаком.

В таких случаях рекомендуется изначально удалить неисправный драйвер, а потом постараться его установить и/или обновить. Рассмотрим, как это сделать с помощью встроенных инструментов в «Диспетчер устройств»:

  1. Откройте «Диспетчер устройств». Например, это можно сделать, вызвав контекстное меню Windows с помощью сочетания клавиш Win+X. Из этого меню просто выберите соответствующий вариант.
  2. Раскройте в «Диспетчере устройств» ветку с неопознанными устройствами или видеоадаптерами. В последнем случае нужно обращать внимание элемент, помеченный восклицательным знаком или носящим название «Стандартный VGA графический адаптер».
  3. Нажмите на указанный элемент правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Удалить устройство».
  4. Подтвердите удаление.
  5. В верхнем меню «Диспетчера устройств» воспользуйтесь пунктом «Действие». Появится контекстное меню, где нужно будет выбрать вариант «Обновить конфигурацию оборудования».
  6. Перезагрузите систему. В ходе перезагрузки Windows снова попытается инициировать графический адаптер и установить для него драйвера.
  7. Когда система включится снова откройте «Диспетчер устройств». Там вы увидите либо то, что видеокарта появилась и отображается правильно, либо, что она снова попала во ветку с неизвестными устройствами. В последнем случае жмите по названию видеокарты правой кнопкой мыши.
  8. Из контекстного меню выбирайте «Обновить драйверы».
  9. Теперь нужно воспользоваться автоматическим поиском обновлённых драйверов. Нажмите по соответствующему предложению и ждите, пока система проведёт поиск соответствующего ПО. Если он завершился успехом, то система автоматически установит все нужный драйвера и обновит их.
  10. Может потребоваться ещё одна перезагрузка.

Также есть вариант самостоятельно скачать драйвера для вашей видеокарты с официального сайта производителя, например, AMD или NVIDIA. В таком случае просто проведите установку ранее загруженного ПО вместо того, чтобы использовать данную инструкцию. Драйверы с официального сайта всегда актуальные, однако проблема может возникнуть в том, что вам нужно знать более подробные технические аспекты вашего компьютера и видеокарты.

Читать еще:  Как выбрать наушники для компьютера

Установка драйверов в таком случае не должна вызвать у вас каких-либо проблем, так как нужно будет просто следовать советам и рекомендациям установщика.

Причина 4: Некорректное подключение самой видеокарты

Актуально в тех случаях, если вы только что подключили графический адаптер к компьютеру, но он не отображается в «Диспетчере устройств».
Про правильное подключение видеокарты к компьютеру мы уже писали в другой нашей статье. Рекомендуем ознакомиться с ней и проверить, правильно ли вы подключили свой графический адаптер.

Также обязательно проверьте, насколько плотно вы подключили интерфейсы к разъёмам. Не спутали ли вы разъёмы питания.

Причина 5: Программный конфликт

Проблема могла возникнуть после установки какой-то программы, редактирования реестра и/или системных файлов. В первом случае справиться с проблемой можно просто удалив ранее установленный софт. Однако в остальных придётся проводить откат операционной системы к стабильному состоянию с помощью точек восстановления.

К сожалению, часто бывает так, что создание точек восстановления по умолчанию отключено в системе. Это может привести к тому, что вы просто не сможете выполнить откат изменений ОС до стабильного состояния. Тогда вам придётся скачать установочный образ той Windows, что установлена у вас и пытаться с его помощью откатить изменения (это не переустановка системы!).

Здесь не нужно что-то менять в алгоритме работы, так как нет разницы из-за чего вы восстанавливаете операционную систему (по крайне мере в контексте этой статьи).

Причина 6: Действия вирусов

Из-за действия вирусов могла быть нарушена работа операционной системы, что привело к невозможности корректного обнаружения дополнительного графического адаптера. Скорее всего помимо проверки и устранения вредоносного ПО на компьютере вам придётся выполнять одну из рассмотренных выше инструкций, так как оно могло навредить операционной системе и драйверам оборудования.

Так как на рынке представлено множество антивирусных решений, то мы рассмотрим, как обнаружить и удалить вредоносное программное обеспечение с помощью встроенного Защитника Windows (инструкция актуальна для Windows 10):

  1. Запустите Защитник Windows. Сделать это можно через встроенную поисковую строку в операционной системе. Она открывается при нажатии на иконку лупы или использовании сочетания клавиш Win+S.
  2. Нажмите по надписи «Параметры сканирования», чтобы перейти к более тонкой настройке.

Если же вам не помог ни один из приведённых выше способов, то, возможно, что поломка носит аппаратный характер. Например, перегорела сама видеокарта, были повреждены интерфейсы, провода. В таких случаях остаётся только один выход – обратиться в сервисный центр с просьбой провести диагностику и починку/замену проблемного элемента. Если у вас ещё активна гарантия, то все перечисленные действия должны сделать бесплатно.

Перед тем, как вы начнёте выполнять приведённые выше инструкции, нужно отследить свои последние действия. Какие из них могли привести к тому, что видеокарта не отображается в «Диспетчере устройств»?

Недостаточная мощность блока питания

Если установили новую видеокарту, но компьютер ее не видит, то причина связана с блоком питания. Если старая дискретная карта безупречно работает, а новую отказывается система распознавать, скорее всего, БП для нее недостаточно мощный.

Проверьте номинальную мощность БП и сколько энергии требуется новой видеокарте. Даже если блок питания соответствует минимальным требованиям, его нужно заменить. Поэтому проверьте, чтобы БП обладал большей мощностью, чем требуется для дискретной карты.

Имейте в виду, что для приблизительного расчета нужно суммировать мощность всех устройств, установленных в системном блоке.

Кроме того, проверьте, подключены ли все кабели по питанию. Если видите, что вентиляторы вращаются, еще не означает, что кабели правильно подключены. Иногда из-за плохого контакта в разъеме дополнительного питания, например, нарушенного после чистки компьютера вдруг обнаруживаем, что система не видит графическую карту.

При выборе отдавайте предпочтение блокам питания известных производителей. Они стоят дороже, но при этом будете уверены, что обеспечивают заявленную мощность. Среди известных брендов — EVGA, Corsair, Cooler Master и SeaSonic.

Проверяем подключение видеокарты

Прежде чем проверить, правильно ли подключена графическая карта к материнской плате, нужно выключить компьютер и вынуть шнур питания из розетки. После этого снимаем боковую крышку системного блока и проверяем подключение видеоплаты. Она должна быть плотно помещена в соответствующий разъём. Не лишним будет проверить подключение питания карты. Важно обратить внимание на тип кабеля, который запитывает устройство от системного блока. Нередко пользователи путают 8-pin коннекторы питания видеокарты и процессора. У некоторых вариантов блока питания присутствует пара кабелей для процессора.

Почему компьютер не видит видеокарту

Подобные проблемы, зачастую, встречаются тогда, когда пользователь произвел обновление ОС или модернизировал компоненты ПК – произвел апгрейд оборудования. О том, что видеокарта работает некорректно, пользователь компьютера может понять по следующим признакам:

  1. компьютер работает, а картинка не отображается на экране монитора;
  2. на дисплее присутствует изображение, но наблюдаются различные помехи: полоски, смещение картинки и прочее;
  3. характерным признаком нарушения работы видеокарты, является появление синего экрана с соответствующим кодом ошибки (Рисунок 2);
  4. картинка отображается в низком качестве, имеются пониженные показатели яркости, четкости и насыщенности цвета изображения;
  5. при запуске компьютерных игр наблюдается сниженные показатели FPS, игра сворачивается или выключается.

Причины появления данных сбоев, могут быть разными и связанными, как с техническими неисправностями, так и с системным сбоем. Поэтому прежде чем решить, что делать если компьютер просто не видит видеокарту, нужно разобраться в каждом случае, отдельно. Одним из самых простых способов — обновить все драйвера, с помощью программы Driver Max.

Почему компьютер не видит видеокарту

Ошибки в подключении

Неправильное подсоединение видеокарты – это самая популярная причина, при которой наблюдается ее неработоспособность. Такие неполадки зачастую, происходят при самостоятельной комплектации компьютера или замене устаревшего оборудования. Причем это не зависит от марки производителя видеокарт, будь то Nvidia Geforce или Amd Radeon. Сборка компьютера – это многозадачный процесс и совершить ошибку может каждый.

Заметим, что говоря об ошибке подключения, не имеется в виду, что человек перепутал разъемы. Такую ошибку совершить практически невозможно, так как производители ПК организовывают внутреннее пространство системных блоков и основных элементов, таким образом, что перепутать места соединения практический невозможно. В народе, такая техника, называется – «защитой от дурака». Речь идет о некачественной сборке:

  • не подключение некоторых элементов;
  • ненадежное соединение проводов;
  • неисправность штекеров.

Первое что должен сделать пользователь – это убедиться в правильности подключения всех элементов согласно инструкции (Рисунок 3).

Ошибки в подключении

Для этого следует:

  1. отключить ПК от сети;
  2. снять корпус системного блока;
  3. визуально осмотреть все элементы;
  4. убедиться, правильно ли сборщик установил видеокарту на свое место;
  5. надежно ли вставлены все проводные соединения.

После визуального осмотра и проверки надежности соединений, необходимо вернуть корпус системного блока на место, включить компьютер и проверить его работоспособность. Если данные манипуляции не привели к желаемому результату, следует искать иную причину неисправности.

Внимание! Самостоятельно проверять целостность оборудования стоит только в случае, если пользователь имеет базовый опыт работы с компьютерным «железом». Если такого опыта нет или необходимо проверить, например, ноутбук, то лучше обратиться за помощью специалистов.

Сбой в работе windows

Проблема с видеокартой, может возникнуть при сбое работы ОС windows. Такое нередко случается при некорректной установке последних обновлений системы. Чтобы исправить положение, зачастую, достаточно просто перезагрузить ПК. Но если это не помогает, тогда необходимо произвести сканирование компьютера на предмет наличия неисправных файлов. С этой целью:

  • зайдите в меню «Пуск» и набери в строке — «выполнить»;
  • в появившейся командной строке введите команду – sfc/scannow и далее нажмите кнопку «OK» (Рисунок 5);
  • дождитесь выполнение сканирования;
  • перезагрузите ПК.

Если компьютер не видит видеокарту после установки windows 10 или более ранних версий, то причин обычно две:

  1. отсутствие необходимых драйверов;
  2. несовместимость оборудования и ПО.

Не все производители успевают оптимизировать работу своего оборудования под новые версии виндовс, поэтому убедись, что видеоадаптер совместим с данной версии ОС. Возможно, решением станет переустановка ОС и использование более ранней версии windows.

Внимание! Переустановка ОС полезна и в случае использования нелицензионного или скачанного с неизвестных ресурсов, программного обеспечения. Установка непроверенных сборок ОС, часто приводит к некорректной работе видеокарт.

При отсутствии драйверов или их некорректной работы, следует произвести автоматический поиск необходимого ПО при помощи центра обновления windows (Рисунок 5). Или самостоятельно скачать, с сайта производителя, последнюю версию драйвера и установить его на компьютер.

Сбой в работе windows

Последние модели ПК, особенно ноутбуков, могут одновременно иметь две видеокарты:

  • дискретную видеокарту – оборудование на отдельной плате с собственным процессором. Аналог видеоадаптеров для настольных ПК;
  • интегрированную или встроенную видеокарту – оборудование не имеет свой процессор для обработки графики и для этих операций задействует оперативную память и процессор ПК.

В зависимости от производимых операций, может быть задействована либо одна или другая видеокарта. Переключение осуществляется автоматически. Но при сбое ОС или ее переустановки, может получиться так, что работает только одна, а вторая видеокарта, даже при увеличении нагрузки не включается. Решением данной проблемы, также может стать переустановка драйверов.

Конфликт драйверов

Ситуация, когда компьютер перестал видеть видеокарту, или дополнительную вторую видеокарту, если она есть, характерна при переустановке ОС. Чтобы решить эту проблему и избежать конфликта ПО, необходимо произвести замену драйверов на все видеокарты установленные в ПК. Для этого следует произвести следующие манипуляции:

  1. зайти в меню «пуск»;
  2. набрать «диспетчер устройств»;
  3. в диспетчере, найти вкладку «видеоадаптеры»;
  4. скопировать полное название драйвера устройства в отдельный файл – пригодиться при поиске ПО;
  5. навести курсор на устройство, кликнуть правой кнопкой мыши и удалить;
  6. перезагрузить ПК.

После чего, зайти на сайт производителя оборудования, найти нужное ПО, скачать для нужной версии windows и установить драйвера на видеокарту. Если на ПК их две, то произведите те же манипуляции и для другой видеокарты.

Настройки bios

При установке второго видеоадаптера на ПК, многие пользователи могут столкнуться с тем, что компьютер не видит видеокарту Nvidia или AMD. Для этой ситуации, производитель оборудования не имеет значения.

Происходить это может из-за настроек в биосе, где неправильно установлены приоритеты. В результате чего ОЗУ просто не видит оперативную память нового устройства. Чтобы исправить эту неполадку, необходимо попробовать сбросить все настройки bios. Для этого:

  • перезагрузите ПК;
  • войдите в bios;
  • стрелочками на клавиатуре зайдите в раздел «Exit», выберите – «load Setup Default» и нажмите «Ok» (Рисунок 6).

Далее, произойдет перезапуск ПК, после которого, зайдите в диспетчер устройств и проверьте, распознает ли ПК установленную или внешнюю видеокарту.

Внимание! Чтобы войти в bios, необходимо выключить, а затем включить компьютер. В момент запуска, при появлении черного экрана, в левом нижнем углу монитора будет отображена клавиша, например, F2 или F10, нажав на которую запускается bios. Если не успеваете рассмотреть какую клавиши нужно нажать, то в момент включения нажмите клавишу «Insert или Pause Brk», играющую роль паузы для загрузки ОС.

Если после всех этих шагов так и не стало понятно, почему компьютер не видит новую видеокарту, значит нужно искать проблему в другом направлении.

Настройки bios

Вирусы

Вредоносные программы или компьютерные вирусы – это еще одна причина, почему компьютер на windows 7 или других версиях может не отображать в диспетчере устройств видеоадаптер. Активные пользователи ПК, часто скачивают разные файлы из непроверенных источников, забывая о мерах предосторожности.

Например, музыка или изображения на монитор, могут таить в себе не только безобидные трояны, заваливающие компьютер рекламой и спамом. Но и серьезные программы «вымогатели» или вирусы, ворующие персональную информацию. В результате, это приводит к сбою винды или неработоспособности некоторого ПО.

Чтобы обезопасить свой ПК от этих угроз, следует периодический обновлять антивирус, и проводить сканирование. Также полезны антивирусные утилиты, не требующие установки на компьютер, например, Dr.Web CureIt. Единственным минусом таких утилит, является то, что их приходиться скачивать заново каждую неделю.

Проблемы со встроенной картой

После переустановки windows, владельцы ноутбуков, не редко сталкиваются с тем, что в диспетчере устройств не отображается видеоадаптер. Также проблема возникает при установке программ для управления работой кулерами. ПК работает нормально, но иногда может пропадать изображение и появляется черный экран.

Главная причина – сбой или конфликт драйверов для чипсета и видеоадаптера (Рисунок 7). Причем не важно, какая модель видеокарты используется на ПК, Nvidia или Радеон. Решить проблему поможет переустановка драйверов, в следующей последовательности:

  1. вначале для чипсета;
  2. потом для видеокарты.

После установки необходимых драйверов, перезагрузки и включении ПК, информация о видеокарте в диспетчере устройств, отобразиться. Если вышеперечисленные меры, не принесли ожидаемых результатов, то пользователям следует отнести их устройства сервисный центр.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector